48提高成交机率20种买房技巧#销售技巧#.docxVIP

销售人员得到客户的购买信号后， 直接提出交易 。使 用直接要求法时要尽可能地避免操之过急 ，关键是要 得到客户明确的购买信号 。例如“ 王先生， 既然你没 有其他意见， 那我们现在就签单吧 。 ”当你提出成交 的要求后， 就要保持缄默， 静待客户的反应， 切忌再 说任何一句话， 因为你的一句话很可能会立刻引开客 户的注意力， 使成交功亏一篑 。 2 二选一法 销售人员为客户提供两种解决问题的方案 ，无论客户 选择哪一种 ，都是我们想要达成的一种结果 。运用这 种方法， 应使客户避开“ 要还是不要 ”的问题， 而是 让客户回答“ 要 A 还是要 B ”的问题 。例如：“您是 喜欢白色的还是红色的？ ”“您是今天签单还是明天 再签？ ”“您是刷卡还是用现金？ ”注意， 在引导客 户成交时， 不要提出两个以上的选择， 因为选择太多 反而令客户无所适从 。 3 总结利益成交法 把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都 展示在客户面前 ，把客户关心的事项排序， 然后把产 品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户 所有最关心的利益， 促使客户最终达成协议 。 4 优惠成交法 又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件 促使客户立即购买的一种方法 。在使用这些优惠政策 时， 销售人员要注意三点： （ 1 ）让客户感觉他是特别的 ， 你的优惠只针对他 一 个人， 让客户感觉到自己很