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- 2023-12-03 发布于广东
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“一分钱一分货”的成交法
常见应对
1. 价格总是被各科最常提起的话题,用合理的解释让顾客信服“一分钱一分货”。(技巧运用过程中,关键是不能与顾客争论,不能直接推翻顾客观点)
2.向顾客诉求楼盘物美价廉。(关键是置业顾问推荐的是不是真的物美价廉)
3.通过叙述购买楼盘所带来的好处,说明物有所值(这是有效地方法,关键是如何阐述顾客所需要的好处,而不是顾客根本不需要的好处)
引导策略
房屋买卖中,价格总是被顾客最常提起的话题。不过挑剔价格本身并不重要,重要的是挑剔价格背后的理由。
因此,顾客挑剔价格时,置业顾问不要与顾客争论,赢得争论的结果一般是输了交易。相反,置业顾问应感到骄傲,因为毕竟只有顾客对购房感兴趣时,才会挑剔价格。置业顾问此时要做的是让顾客觉得价格符合房子的价值,这样就可以顺利成交。
话术范例
话术范例一
顾客:“我感觉这个楼盘的价格比其他楼盘的价格高了许多,但值不了这个价格。”(顾客开始挑剔价格)
置业顾问:“孟先生,请问您是否曾经不花钱买到过东西?”(置业顾问用温和开玩笑的口吻询问顾客)
顾客:“我当然没有,难道你有?”
置业顾问:“还有,孟先生,请问您曾经买过任何便宜的东西,结果品质却很好吗?”
顾客:“没有。”(顾客笑)
置业顾问:“孟先生,您是否觉得“一分钱一分货”有道理呢?您看的这个楼盘……”(置业顾问通过诉求楼盘的品质来解释楼盘价格为什么会高,并让顾客确认)
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