煤炭企业现场管理信息化精益管理模式的探索与实践.docxVIP

煤炭企业现场管理信息化精益管理模式的探索与实践 王军（1969-），男，江苏海丰人，党党员。中国矿业大学工学学士、西安交通大学工学硕士、西北工业大学管理学博士、西安交通大学管理学院MBA、工程硕士特聘教师。主要教学、研究科目为精细化管理、管理信息系统及循环经济, 并在国家重点刊物发表学术著作40余篇。 曾担任西安交通大学产业集团博通资讯股份有限公司副总经理、西安交通大学管理学院院长助理一职;现任陕西省维德科技股份有限公司董事长。 在煤矿安全生产科研领域, 有一支年轻的队伍, 他就是陕西维德科技股份有限公司。2004年, 一群有着创业梦想的年轻人, 怀着服务煤矿的理想, 创建了这家公司, 每年以150%以上的速度快速增长。为了了解这家公司的快速成长, 我们采访了公司董事长王军。 记者:王董, 您好!您能告诉我们陕西维德科技股份有限公司发展的秘诀吗? 王军:我们是一家民营的高科技公司。我们公司的发展主要基于两点:一是注重人才, 二是找准市场与发展方向。2004年成立以来, 公司紧紧围绕着煤炭企业信息化、智能化管理的需求, 坚持创新发展, 从一个规模较小的软件公司逐步成长为一个集管理咨询与培训、管理信息化和控制智能化于一体的综合性公司。业务范围涉及企业管理软件租赁与IT外包、工业自动化产品销售及自控工程实施、企业管理咨询以及ACCA、CFA的代理招生及培训。2008年4月, 公司被西安交通大学、西北工业大学、西安电子科技大学、陕西师范大学、西安理工大学、西安科技大学同时设立为研究生实习基地。目前公司有员工90余名, 全部为本科以上学历, 其中博士17名, 硕士13名。 我曾参与过多项煤炭企业管理课题研究, 对煤炭企业管理存在的问题与需求有一定的了解。我发现许多煤炭企业在推广精益管理过程中, 没有实现信息技术、精益思想、现场管理三者有机结合, 更没有充分利用信息化的优势提升现场管理的精益管理水平。于是我们开发了煤炭企业现场管理信息化精益管理模式, 希望利用该管理模式塑造出更多的“白国周班组”和千千万万个“白国周”, 提升煤炭企业现场管理水平。 作为一家年轻的高科技公司, 我们根据煤炭企业信息化、智能化管理的需求, 目前主要提供煤矿班组管理咨询、培训以及煤矿班组管理软件系统及硬件装备。我们希望通过我们的产品和服务, 提升煤矿企业现场管理水平, 在保障安全的基础上, 为煤矿企业创造更大的价值。 记者:王董, 您刚才谈到了煤炭企业管理问题, 煤炭企业管理咨询也是公司的主要业务之一。您如何评价煤炭企业的管理现状? 王军:自从2002年煤炭形势逐渐好转, 煤炭企业的生存、发展条件得到了巨大的改善, 借此良机, 煤炭企业加快了管理、技术创新的步伐, 煤炭企业在战略、人力资源、供应链以及信息化等管理领域都取得了长足的进步。目前大多数煤炭企业的管理现状都处于较为良性的状况, 但是依然存在着一些问题。 从宏观层面来看, 我国的煤炭企业缺乏行业计划和监管, 煤炭供需极不平衡, 局部过剩与局部供给不足时有发生, 因此很多煤炭企业难以实现均衡生产。 从微观层面来说, 我国煤矿安全事故大多发生于生产现场, 事故的触发者以及受害者大多都是一线的工人。究其原因, 主要在于基层工作人员素质不高, 区队班组管理基础薄弱, 现场管理者管理水平、管理方法以及管理手段亟待提高!具体来说, 主要存在以下几个方面的问题: 首先, 管理标准不规范和落地难的问题。大部分煤矿企业管理流程、操作流程、作业标准与绩效考核制度未进行规范整理, 同时未有效融为一体;而对于那些流程、标准等制度健全的企业来说, 却又缺乏落地手段, 没有将安全生产主体责任、安全管理标准落到实处, 违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象大量存在。 其次, 现场管理缺乏科学的方法和适用的手段。由于一线工人文化素质不高, 基层管理者需要先进的管理手段和方法强化现场管理, 以确保各个岗位工人能够快速熟悉岗位作业流程及质量标准化作业规程, 在标准岗干标准活。但是目前在煤炭行业, 缺乏对现场管理者的有效培训和手段支持。 再次, 基层管理人员素养快速提升的问题。基层管理人员作为企业一线的直接领导者和组织者, 对煤矿企业各项管理工作的落实起着决定性的作用。因此, 班组长的经验和技能至关重要。因此, 必须通过信息化技术和手段, 以保证基层管理者快速掌握相关经验和技能, 只有这样, 才能当好头, 带好兵, 领导好班组, 做好班组的各项工作。但是目前, 对于基层管理者素养提升的培训较少, 而且也没有切实可行的工具去帮助他们快速提升管理能力, 因此, 基层管理人员素养的提升面临瓶颈问题。 记者:管理是企业永恒的话题, 您提到的现场管理问题, 是煤炭企业管理的焦点和难点问题, 从目前的技术水平来看, 有没有行之有效的解决方案? 王军:针对