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第一篇:工作服务态度差的检讨书范文
尊敬的领导:
您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果,工作服务态度差的检讨书范文。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中,检讨书《工作服务态度差的检讨书范文》。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。
我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。
我以后的改正措施:
1。无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。
2。客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。
3。我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念,竭尽能力为顾客服务。
第二篇:擅自离开单位工作岗位检讨书
尊敬的各位领导:
我检查今天,我怀着愧疚和懊悔之心写下这份检查,来表达我对自己私自离岗、越级上访行为的深刻反思,同时表达我认识错误、改正错误的决心。
在写这份检讨书的同时,我真正意识到这件事情的严重性和错误性,我感到非常愧疚。与此同时,我也认识到作为一名党员,这种行为还在单位同事间造成了极其恶劣的影响,给县里的工作抹了黑。作为一名积极追求上进的同志我本应该为周围同事做出表率,而我这种表现,给同事们开了一个不好的先例,不利于本单位的作风建设。
我也万分感谢各位领导对我的关心、爱护,给我这次表达错误的机会,我充分领会理解领导对我的要求,并保证以后一定严格要求自己。通过这件事情使我深刻的感受到领导对我这种无组织、无纪律离岗的失望心情,使我心理感到非常的愧疚,感谢领导对我的这次深刻的教育,我真诚地接受批评。
与此同时,通过这件事,我感到这件事的发生虽然充满了一定的偶然性,但同时也是长期以来我对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果,这种不良思潮的最直接表现就是自由散漫、无视组织。在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向。如果放任自己、继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至无法想象。我对我个人所犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无比遗憾,感到无以复加的后悔与悲痛。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不思进取的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
我会以此次的检查作为一面镜子,时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力加强集体荣誉感,决不违反单位的规章制度,决不做让领导失望的事,不令组织失望,同时我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化我的岗位意识、纪律意识和责任意识。
保证不再有此类现象发生。
检查人:xxx
第三篇:做好本岗位工作服务客人
做好本岗位工作服务客人
随着社会的逐步发展,人们思想观念的转变,追求享受也走向市场的热潮。在竞争日益激烈的饭店行业中,我们已不仅仅出售的是单一的产品,而更多客户注重的是我们的服务。我酒店将今年定为品质质量年,使服务理念得到更深刻的了解和实践,为客户提供方便,快捷,舒适,温馨的工作与生活环境。
就我个人的工作岗位(销售部外联),如想做好对客的服务工作,提供优质的服务,应做好一下几点:
1.按规定的上班时间提前10分钟上班,换好工作服,整理好仪表仪容,准时上岗。
2.必须穿本岗位制服上岗,服装干
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