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XX学校群众满意度提升工作方案范文

为切实转变工作作风，巩固党的群众路线教育实践活动成果，密切教育工作与广大群众的联系，有效解决群众关心的热点、难点问题，进一步提升群众满意度，努力办好人民满意的教育，根据文件要求，结合

学校实际，制定本方案。

一、指导思想

以党的二十大精神为指导，以解决教育行风建设中存有的突出问题为重点，以规范学校办学行为、提升学校管理水平，树立教育良好形象为目的，增强教师队伍建设，提升师德水平树立教育良好形象为目的，增强教师队伍建设，提升师德水平和业务水平，增强教师教书育人的荣誉感和责任感，全面贯彻党的教育方针，进一步提升人民群众对学校的

满意度。

二、目标任务

进一步转变作风，着力解决在学校管理、教学质量、教师队伍建设、安全管理、教育收费、招生、办学条件等方面和群众密切联系的相关热点难点问题，让人民群众感受教育作风建设、和教育惠民政策的成果，

提升群众满意度，塑造教育新形象。

三、工作重点

(一)增强领导，提升理解，营造浓厚氛围。

1、把提升群众满意度工作作为学校重点工作，建立健全组织，成

立学校提升群众满意度工作领导小组，制定详细实施方案。

2、召开班子成员会议、全体教师会议，动员部署，进一步统一思

想，提升理解，明确目标，理清思路，强化责任。

3、增强宣传、营造氛围。充分利用家长会、家访等多种形式，做

好舆论宣传，同时向人民群众宣传义务教育均衡发展成果。

(二)促动学生健康成长，提升教育教学质量

1、增强自主高效课堂改革，落实有教无类、因材施教、分层教学

等理念，提倡自主、合作、探究的学习方式，提升学生的学习兴趣。

2、增强教学常规精致化管理，强化过程性管理。

3、扎实推动书香工程建设，促动教师专业成长和学生长远发展，

养成终身学习的良好习惯。

4、扎实展开社会主义核心价值观教育，推动社会主义核心价值观进校园、进课堂、进学生头脑的“三进”和落实教材、场所、课时、教师的四落实,将社会主义核心价值体系融入课堂教学、融入社会实

践、融入校园文化、融入学校管理。

5、积极抓好“两操”的规范管理，落实每天一小时的阳光体育运动，重视音美课程展开，全面提升学生的素质。展开卫生、防疫、心理

健康教育。

(三)营造和谐育人环境，进一步增强教育内部管理。

1、强化校园安全管理。认真落实安全目标责任制和各项安全管理制度，增强消防安全、交通安全、食品安全、楼道安全等安全管理，加强学校督查，即时整改安全隐患。增强日常校园值班管理，升级视频监

控系统，增强重点部位的巡查，组织各种逃生演练。

2、全方位规范学校食堂管理，保障师生饮食安全，促动学生健康

成长。

3、增强招生管理，坚持划片招生原则，维护教育公平。

4、做好后勤工作，改善师生工作、学习、生活条件，改善师生取

暖、饮水等基本生活条件，把学校打造成师生成长的乐园。

5、抓好信访工作，即时受理群众来访、来电，对群众反映强烈的难点、热点问题，即时实行调查核实、研究处理并予以答复，切实为人

民群众排忧解难。

6、推动家校共建，形成学校、教师、家庭三位一体的良好教育环

境。

(四)增强教师队伍建设，提升教师整体素质。

略

(五)严格落实教育惠民政策。

略

四、保障措施

1、提升理解。全校进一步统一思想，端正态度，真正理解到提升

群众满意度的重要意义，把这项工作提到重要位置认真抓好落实。

2、增强领导。成立以邵长君校长为组长的提升教育群众满意度工作领导小组，统筹工作领导、实施和督查，想方设法解决群众反映比较

多的问题，以实际行动取信于民。

3、增强督导检查。

附：

一、提升教育群众满意度督查工作领导小组

组长：XXX

副组长：XXX

成员：XXX

领导小组下设办公室、督查组和问责组。

1.办公室

主任：XXX

副主任XXX

成员：XXX

职责：负责三大活动的统筹协调，处理领导小组安排的日常

事务。

2.督查组

组长：XXX

副组长：XXX

联络员：XXX

职责：负责对各级部“三大活动”推动工作实行督查。

3.问责组：

组长：XXX

副组长：XXX

成员：XXX

职责：负责对各级部工作情况实行问效问责。

二、教育群众满意度提升工作包保小组：

第一小组：六年级

第二小组：七年级

第三小组：八年级

第四小组：九年级