洗碗机设备采购与安装投标方案（技术标）.doc

洗碗机设备采购及安装投标方案目录

第一章项目整体服务设想 14

第一节项目需求分析 14

一、项目名称 14

二、采购需求 14

第二节项目整体服务设想 15

一、服务理念及优势 15

二、服务优势 16

第二章项目组织机构及人员配备 17

第一节项目组织架构 17

一、项目组织架构图 17

二、项目组织机构设立 17

第二节人员管理及岗位职责 19

一、人员管理 19

二、人员管理措施 27

三、部门职责 28

四、人员岗位职责 33

第三节人员培训 37

一、岗前培训计划 37

二、阶段性培训计划 40

三、考核制度 44

第三章项目制度 48

第一节人事管理制度 48

工

2

一、招聘管理制度 48

二、面试制度 49

三、员工聘用制度 50

四、培训制度 55

五、考核制度 61

六、人事档案管理 69

七、终止聘用与辞退制度 69

八、考勤制度 70

九、节假日及休假制度 71

十、员工福利与加薪制度 72

十一、晋升、降职管理办法 75

十二、工作调动管理办法 77

十三、员工激励机制 78

十四、奖惩制度 80

第二节采购管理制度 83

一、目的 83

二、原则 83

三、采购方式 83

四、询价、比价、议价 84

五、请购与采购 85

六、采购及报账流程图 85

七、验收与入库 85

八、付款与核算 86

第三节检验管理制度 87

3

一、目的 87

二、适用范围 88

三、定义 88

四、检验要求 88

五、检验依据 89

六、检验管理 89

七、不合格产品的处理 90

第四节车辆运输管理 91

一、安全运输责任制 91

二、安全运输操作规程 92

三、安全运输监督检查制度 92

四、消除安全运输事故隐患制度 93

五、驾驶员安全管理制度 94

六、车辆安全管理制度 95

七、车辆技术管理制度 97

八、《安全驾驶保证书》 99

第五节售后管理制度 101

一、售后服务基本原则 101

二、售后基本行为规范 101

三、出差补助及工资 102

四、奖罚制度 103

五、考核制度 104

第六节投诉处理管理制度 105

一、采购方沟通 105

4

二、采购方投诉处理 105

第七节质量保障制度 109

一、产品质量保证制度 110

二、产品质量保障承诺 112

三、质量保证措施 113

第四章承储仓库配备 116

第一节仓储基地 116

一、选址(地址) 116

二、建筑标准 116

三、建筑及相关设备配置 117

四、设计布局 118

第二节总平面布局 119

一、布局原则 119

二、总平面布局 120

三、道路运输 120

四、场内绿化 120

五、场区建设项目指标 121

第三节仓库环境控制 121

一、仓库环境控制主要组成部分 121

二、仓库环境控制设定参数 122

三、仓库环境控制流程 122

第五章洗碗机设备供货方案 124

第一节供货计划 124

一、服务管理 124

5

二、组织安排 124

三、工序组织 125

四、效率管理 125

五、质量管理 125

第二节备货方案 128

一、总体采购方案 128

二、采购管理办法 140

三、验收与入库管理 142

第三节供货保障措施 144

一、供货原则 144

二、供货时间保障 145

三、供货能力保障 146

四、供货质量保障 147

第六章洗碗机设备运输方案 162

第一节运输组织机构及车辆配备 162

一、运输组织机构 162

二、岗位职责 162

三、运输人员配备 167

四、运输车辆配备 174

第二节运输服务方案 178

一、设计原则 178

二、运输组织方案 180

三、货物运输安全思路与目标 181

四、运输流程 183

6

五、运输管理承诺及保证 184

六、注意事项