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现代企业管理

(第2版)

贾旭东编著

中国人民大学出版社

·北京·

第3篇市场与运营

第6章品牌管理与市场营销

第7章研发管理

第8章生产运作管理

第9章质量管理

第10章物流与供应链管理

第11章项目管理

第12章服务管理

第8章生产运作管理

本章要点

本章阐述生产运作管理方面的相关内容,主要包括生产运作战略、

选址决策与设施布置、生产计划的制定与生产控制、生产运作过程与组

织和生产运作管理的新特征与新理念等。生产运作管理一直是全世界企

业提高生产率的关键要素之一,本章对基础知识的介绍,对于提高读者

运用运作管理的理论解决实际问题的能力具有重要作用。

目录

•第1节生产运作战略

•第2节设施选址与布置

•第3节生产计划与控制

•第4节生产运作过程与组织

•第5节生产运作管理的新特征与新理念

第1节生产运作战略

一、生产运作战略的定义

生产运作战略就是为了实现组织的战略目标,对销售、设计、加

工等各个环节设计一套调配和运作各种内外部资源的政策和计划,以支

持企业的总体战略。

第1节生产运作战略

二、生产运作战略与公司战略的关系

生产运作战略属于职能战略,是公司战略的重要组成部分,是企

业为了实现总体战略而对生产运作系统的建立、运行以及如何通过生产

运作系统来实现组织整体目标而规定的行动纲领。

第1节生产运作战略

三、生产运作战略的制定过程

(1)编制战略任务说明书。(2)进行环境分析。

(3)制定战略目标。(4)评价战略目标。

(5)提出备选方案。(6)选择战略方案。

(7)组织实施。

第1节生产运作战略

四、生产运作战略的主要内容

(一)产品选择战略

做出决策时,需要对各种设想进行充分论证,此时通常要考虑以

下几个因素:

(1)市场条件。(2)企业内部的生产运作条件。

(3)财务条件。(4)企业各部门工作目标的差异性。

第1节生产运作战略

四、生产运作战略的主要内容

(二)自制或外购战略

企业进行新产品开发或者建立并改进生产运作系统,都要首先做

出自制或外购的决策。企业自制战略有两种选择:一是完全自制;二是

装配阶段自制,即“外购+自制”战略。

一般而言,对那些非关键、不涉及核心技术的零部件,如果外购

价格合理,市场供应稳定,企业会考虑以外购或外包的方式来实现供应。

第1节生产运作战略

四、生产运作战略的主要内容

(三)生产运作方式选择战略

1.大批量、低成本

这种战略是成本领先业务战略的体现,适用于对需求量大、差异

性小的产品或服务的提供,在特定的市场上,企业采用低成本和大批量

生产运作的方式,就能够获得低价格竞争优势。

第1节生产运作战略

四、生产运作战略的主要内容

(三)生产运作方式选择战略

2.多品种、小批量

这种战略是差异化业务战略的体现,对消费者需求多样化、个性

化的产品或服务,不宜采用大批量生产方式而更适合小批量的顾客定制

方式。

目录

•第1节生产运作战略

•第2节设施选址与布置

•第3节生产计划与控制

•第4节生产运作过程与组织

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