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信息管理系统

对于“管理信息系统”并没有一致的定义。一些作者喜欢用其他术语

代替，例如：“信息处理系统”“信息与决策系统”“组织信息系统”，

或者干脆将“信息系统”用组织内具有支持操作、管理、决策职能的计

算机信息处理系统代替。这篇文章使用“管理信息系统”一词，是因为

它是通俗易懂的，当涉及组织信息系统时也常用“信息系统”代替“管

理信息系统”。

一个管理信息系统的定义，通常被理解为：一种集成用户机器系统，

为组织提供信息支持运作、管理、决策职能。该信息系统利用计算机硬

件和软件；手工处理程序；模拟分析法计划、控制和决策；和数据库。

事实上，它是一个集成系统并不意味着它是单一的，单块集成结构；相

反，它意味着零件适合加入整体设计。内容定义如下：

计算机为主的用户机器系统

理论上，管理信息系统可以脱离计算机上而存在，但是计算机的存在

可以让管理信息系统可行。问题不是计算机是否被使用在管理信息系统

中，而是信息的使用被计算机化的程度。用户机器系统的概念暗示了,

一些任务最好由人执行,其他的最好由机器做。MIS的使用者是那些负

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责输入输入数据、指示系统或运用系统信息产品的人。因为许多问题，

用户和计算机建立了一个联合系统，其结果通过一套在计算机和用户之

间的相互作用得到。

用户机器的相互作用是由用户连接在计算机上的输入-输出设备（通

常是一个视觉显示终端）推动的。计算机可以使一台个人机器服务于一

名用户或者一台大规模的机器为一定数量通过终端由通信线路连接的

用户服务。用户输入-输出设备允许直接输入数据和紧接着输出结果。

例如：一个人使用计算机交互的在金融理财上通过在终端键盘输入提交

“如果什么，怎么办？”之类的问题，结果几秒钟后便被显示在屏幕上。

MIS的计算机为主的用户机器特征影响系统开发商和系统用户的知识

要求。“计算机为主”意味着管理信息系统的设计者必须拥有计算机和

对处理有用的知识。“用户机器”的概念意味着系统设计者也应该了解

人作为系统组成部分（信息处理器）的能力和人作为信息使用者的行为。

信息系统的应用不应该要求用户成为计算机专家。但是，用户需要能

够详细说明他们的信息要求；对计算机的一些理解、信息的本质，和对

各种各样管理功能的利用将帮助用户完成任务。

集成系统

管理信息系统代表性地为集成组织信息处理提供依据。信息系统内部

各自的应用则由不同批次的用户开发。如果没有集成的处理和机制，各

自的应用也许无法协调一致和相容。在使用相同的数据时，数据项也许

不同的被指定和不能兼容的横跨。当实际上一个单独的应用可以提供超

过一个的更多的服务时，也许是分别的应用重复的发展了。用户想要通

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过使用从两种不同的应用中得到的数据来完成分析，也许会发现任务非

常困难，有时甚至不可能。

信息系统应用集成的第一步是一个整体信息系统计划。即使应用系统

是一次一个的被执行，他们的设计可以由整体计划指导，确定他们怎么

符合其他的工作。其实，信息系统被设计成为小型系统的一个飞行联盟。

信息系统集成也通过标准，指南，和程序达到，被留作管理信息系统

的功能之用。这种标准和程序的执行允许不同的应用分享数据，应付审

核和控制条件，和被广泛用户共享。例如，一项应用也许被开发来操作

特殊的小型计算机。集成的标准可能规定设备的选择与中央数据库一

致。信息系统设计的这个趋势有利于将应用程序与用来支持它的数据分

离。分开的数据库是一种机制，这种机制的数据项是通过横跨许多应用

来集成和对不同的用户都可以始终一致的可利用。管理信息系统对于一

个数据库的需要将在下面被谈论。

对数据库的需要

术语“信息”和“数据”经常互换的被使用。然而，信息一般被定义

为对接受者有意义或者有用的数据。因此数据项目是生产出信息的原

料。

数据库的潜在概念是，为了在处理中可以利用和具有恰当的特性，数

据需要被管理。数据的管理包括软件和组织。创造软件和管理数据库就

是数据库管理系统。

当使用数据库的所有途径都是通过数据库管理系统被控制，所有应用

都利用一个特殊数据项来存取被存放在唯一一个地方的相同的数据项。