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网络直播运营实务
第九章
单期直播策划
第一节
选题调研
一、选题调研方法
1.明确选题类型
(1)内容型选题
游戏直播间:几乎被约束在单一游戏的不同游戏形式中
秀场直播:以主播个人才艺为主,但多数时间都在与用户聊
天或是与其他主播连麦
企业直播:以销售类选题为主,内容选题多基于企业记实
渠道型直播:内容选题最为丰富,包含各类垂直领域话题、
热点话题、主播个人Vlog
(2)销售型选题
企业直播间选题以生活场景为主,渠道型直播间选题以垂直领
域话题为主
核心目标:达成销售转化
运营团队在调研时还需注意直播间出现较为特殊选题的情况
若某超市型直播间销售不属于其领域的商品,运营团队一般出
于两方面考量
①现有用户粘合度较高,尝试拓展新的用户群体
②拆分直播间用户画像
2.选题所设环节
话题:激发用户活跃;为后续即将上架的商品做铺垫
选活动:应重点关注直播过程中不同活动间的关系
题
环
节连麦PK:重点关注调研直播间连麦PK环节在单次直播中的作用
用户的直接交互:以用户提问、主播为代表的
运营团队回答为主要形式
3.选题包含的内容亮点
话题:能够引发用户猎奇心理的话题及销售模式
内活动:活动福利、活动门槛、活动采用的热点话题等
容
亮
点连麦PK:连麦双方策划的PK文案方向
用户的直接交互:主播的知识储备
4.选题效果
展现的是选题策划在直播间用户画像的框架内,达成运营目标的
程度,是运营团队对调研内容的最终研判结果,应聚焦于:
①直播各环节的用户参与度→整场直播用户弹幕的综合数量
②直播间用户对商品的关注度→商品介绍阶段用户主动咨询商品
相关信息的弹幕数量
③商品销售量→销售转化多是销售类直播间策划话题的最终目标
【运营提示】选题调研的要点
①学习与借鉴,保持客观理性,取其精华
②持续稳定地开展调研工作,扩充运营团队的调研样本数量
二、确定选题的方法
1.选题拟定方法
(1)基于内容方向细化标签
以渠道型主播的日常生活内容方向为例,选题即可根
据主播人设的兴趣偏好拆分
(2)基于热点制定选题
销售类直播间→主题式销售
秀场直播、游戏直播→仅作为直播标题或直播中出现
的话题,用以活跃直播间用户
(3)借鉴其他直播间选题
如多方面选题效果均表现优异,则运营团队可直接借
鉴选题主体,并结合自身资源情况做出微调
2.选题优化方法
(1)选题择优
做查看做过该选题策划的调研直播间的选题效果
预
期
方
式在自主直播间内开展用户调研
(2)优化现有选题
环节优化:学习调
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