原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
三、不良走姿;课后练习;二、特殊服务走姿;2.变向行走
变向行走是指在行走中，需转身改变方向时，采用合理的方法，体现出规范和优美的步态。
后退步
侧行步
前行转身步
后退转身步
;后退步
后退步指的是在后退的时候采用的走姿。
在离开乘客的时候，应该先面向对方后退几步，然后转体离去，表示对对方的尊重。
退步时，脚要轻擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。
;侧行步
在侧身而行时采用的走姿。
有两种情况：
1.同行者交谈时
上身宜转向交谈对象，距对方较远一侧的肩部朝前，身体与对方的身体应保持一定的距离；
2.与乘客狭路相逢时
两肩一前一后，胸部转向对方。
;前行转身步
前行转身步指的是在前行的时候进行转身而采用的走姿。
前行右转：以左脚为轴心向右转体90度，同时迈出右脚；
前行左转：以右脚为轴心向左转体90度，同时迈出左脚。;后退转身步
后退转身步指的是在后退的时候进行转身而采用的走姿。
后退右转：以左脚为轴心向右转体90度，同时向右迈出右脚；
后退左转：以右脚为轴心向左转体90度，同时向左迈出左脚；
后退后转：以左（右）脚为轴心，向右（左）转体180度，然后迈出右（左）脚；
文档评论（0）