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开放系统理论

（OpenSystemsTheory）

我们必须建立一个新的世界，一个更加美好的世界——在那里，人类永

恒的尊严得到尊重。

——哈里〃斯科特〃杜鲁门

开放系统理论的起源

系统一词，来源于古希腊语，是由部分构成整体的意思。今天人们从各

种角度上研究系统，对系统下的定义不下几十种。如说“系统是诸元素及其

顺常行为的给定集合”，“系统是有组织的和被组织化的全体”，“系统是有联

系的物质和过程的集合”，“系统是许多要素保持有机的秩序，向同一目的行

动的东西”，等等。我们通常把系统定义为：由若干要素以一定结构形式联

结构成的具有某种功能的有机整体。在这个定义中包括了系统、要素、结构、

功能四个概念，表明了要素与要素、要素与系统、系统与环境三方面的关系。

系统思想源远流长，但作为一门科学

的系统论，人们公认是美籍奥地利人、

理论生物学家L.V.贝塔朗菲

（L.Von.Bertalanffy）创立的。他

在1932年提出“开放系统理论”，

提出了系统论的思想。

开放系统理论认为，组织是由多个部分组成的复杂系统，要把组织当作

一个整体进行研究。组织对周围环境是开放的，采取行动时为了使组织处于

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一个稳定的状态。基本目标是确保生存，途径是通过改变输入和适应发生的

变化。由于组成部分包括人，所以管理者要关注工作中的人性。

贝塔朗菲认为，除了生物学方面的一些差别，人类与其他生物的区别在

于符号的创造与应用，符号是人们自由创造出来的，代表某些含义，在传统

中得以传播。是思想和价值观在意识层面的反映。贝塔朗菲的系统思考看到

的是不同的符号系统或者符号领域。他认为正是通过这种概念，语言，科学，

艺术和其他文化领域，才能超越其创造者的个体和人生得以生存。

开放系统的概念

指与外界环境存在物质、能

量、信息交换的系统。开放系统

是一般系统论中最重要的基本概

念。开放系统的特点是系统与外

界环境之间有物质、能量或信息

的交换。封闭系统则与此相反，它与外界环境之间不存在物质、能量或信息

的交换。用系统思想来观察现实世界，几乎一切系统都是开放系统。物理学

中的所谓孤立系统（即封闭系统）可看作是开放系统的一种特例。

为了明确一个系统的性质，必须首先确定系统边界，研究边界上的物

质、能量或信息的交流情况。封闭系统一般具有刚性的不可贯穿的边界，而

开放系统的边界具有可渗透性。但对于社会系统、经济系统、生态系统和观

念系统，往往很难确定它们的边界。

开放系统理论（OST）演变

这里有两个主要的演变：两阶段模型和独一无二设计（UD）。

独一无二设计（UD）这样是过程。他们由相关的开放系统理论（OST）

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的原则和被安排成独特事件的程序组成。这些演变通过给可靠性结果提供灵

活性补充了新颖方法。

a.了解问题

b.解决问题——两阶段模型

全球社会环境

（以价值改变为特征，同样人们改变他们的世界）

系统为环境的适应

独一无二设计

阶段1.搜索会议的性行为积极规划

（UD）

工作