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科学出版社设计制作：杨琼宋贤卓第四章购买者行为分析第一节消费者购买行为分析第二节组织市场购买行为分析23-9月-23Ch04购买者行为分析1

科学出版社设计制作：杨琼宋贤卓学习目标市场分类消费者市场购买行为分析组织市场购买行为分析23-9月-23Ch04购买者行为分析2

设计制作：杨琼宋贤卓 科学出版社市场分类消费者市场又称为消费品市场，是由为满足生活需要而购买商品或服务的人们组成，它是市场体系的基础，是起决定作用的市场。组织市场则是由所有非个人消费者的团体组织构成，包括产业市场，政府市场，中间商市场等。消费者市场组织市场23-9月-23Ch04购买者行为分析3

科学出版社16-11月-23Ch04购买者行为分析4设计制作：杨琼宋贤卓第一节 消费者市场购买行为分析一、消费者市场的特点二、影响消费者购买行为的因素三、消费者购买行为的类型和过程

科学出版社设计制作：杨琼宋贤卓一、消费者市场特点多样性 发展性层次性 相关性可诱导性 分散性16-11月-23Ch04购买者行为分析5

科学出版社设计制作：杨琼宋贤卓购买行为“刺激-反应”模式外界刺激营销因素环境因素产品价格渠道促销经济技术政治文化购买者黑箱购买者特性 决策过程文化社会个人心理认识需求收集信息信息评估购后评价购买者决策产品选择品牌选择卖主选择时间选择数量选择外界刺激与消