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战略研讨会;今日议程;BCG的发展史也是经营战略的发展史BCG对战略研究
究的贡献举例;战略涵盖各个层面的问题;;激活型总部只关注一些关键性的问题;今天我们将关注总部职能的四个方面;首先介绍几个关键定义;战略与战术;如果执行了正确的战略回报是可观的(一)举例:Alcoa;如果执行了正确的战略回报是可观的(二)举例:
JohnsonElectricHoldings;致使电信企业经营困难的因素;许多电信运营商的业绩差强人意;全球各大运营商都不得不实行重大变革;...大型电信公司的收入组合正迅速改变;新挑战:进攻与防御;尽管各市场上竞争的影响不尽相同,但它们显然具备一些共同点;;这些变化带来新的战略压力;;案例研究:新加坡电信和台湾的中华电信
新加坡和台湾都在过去几年中开放了电信市场
移动业务的竞争激烈程度和政策放宽进程都一度强于固定线路-不过经过最近的改革后后者也已全面开放
新加坡电信原是国有公用事业,对竞争做了充分准备并调调整了组织结构。虽然新加坡电信也不可避免地被新兴电电信运营商抢走了部分市场,但还是有力保护了自己的语语音业务并积极向新市场拓展。在金融投资领域声誉突出出,刚刚完成了一次23亿美元的债务发放
中华电信原是台湾的一家国有公用事业单位,对竞争缺乏;;新加坡电信有力维护了其核心网络业务…;…在核心业务以外积极探索多元化经营;;中华电信未对移动市场的放开和激烈的竞争做好充分准备;;中华电信缺少以客户为导向的工作安于现状和官僚主义阻碍
碍了竞争力的发展
“公用事业机构”的理念
从未面对过竞争——垄断观点
认为“政“府会保护我们””
公司文化中没有承担风险或责任的概念
重点放在政治上,而不是顾客身上
处理内部关系比顾客需求更为重要
官僚主义造成决策速度缓慢
年度预算必须由政府批准;中华电信无法赢得投资者信心;今日议程;集团公司战略的核心是确定业务的组成及实现业务组合价值最大化;制定业务组合战略需要从几个方面对事业部进行评估;注:数据已隐藏
资料来源:BCG项目经验;;;;对XX移动的启示;今日议程;;举例:竞争优势成本优势;;制定战略需要建立在丰富经验基础上的??密分析、判断和创造力;制定战略分五个步骤首先要明确优势的来源,然后评估战略;以三种方式量化战略方案;对XX移动的启示部分事业部战略问题;今日议程;国有企业控股公司往往会需要考虑多种绩效衡量方法;根据BCG的经验,优化事业部目标和绩效评估的几个要素;;事业部内部目标可再划分为更详细的绩效衡量目标;绩效目标与员工的薪酬挂钩能进一步促进价值创造;绩效评估是确保价值创造的关键;公司总部收集各事业部的综合绩效数据举例:BCG客户;对XX移动的启示;今日议程;;1.过程;计划制定系统中的最佳经验不断发展日益成熟的工具;;一个良好的计划制定过程明确地把集团期望与切实的业务行动联系起来;公司总部提出挑战并鼓励事业部制定计划,同时促进事业部之间最佳经验的共享;;;通用电气的总部主要致力于能产生最高增值的领域;GE总部不断提出好的举措;;对XX移动的启示
目前这一过程的运作情况
怎样提高计划制定过程的效率
能否明确责任和管理
过程是否侧重于适当的问题
考虑了多少机会
什么是优化的时间范围
怎样才能改进战略计划的内容
怎样对机会进行量化;今日议程;中国移动可能会需要一个积极的公司总部;战略部门在几个关键过程中将起到重要的作用在各过程中可能会起到不同的作用;今日议程;今天研讨会的小结;战略上值得考虑的一些问题和领域;-73-;-74-;-75-;-76-
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