2023中国员工父母医疗保障白皮书.pptx

专家解读：“父母医疗保障”是中国首创乃至世界首创的组织解决方案

率先垂范：北京发那科、新浪集团、高维学堂

序言：将社会责任转化为商业价值，将员工父母的健康作为企业凝聚的助推力

摘要：父母健康医疗领域五大发展趋势

社会问题篇：老龄化社会下的父母医疗健康挑战

1.老龄化：基数大、速度快，应对任务重………18

2.健康问题：老年人患病率高，医疗健康成为刚需及重要民生问题…………19

3.养老医疗：负担重，五成青年关注父母养老医疗问题………20

企业价值篇：创造共享价值实现多方共赢

1.ESG：员工及家属健康福利是题中之义………24

2.CSV：企业创造共享价值以员工为本…………26

3.父母医疗保障价值共创：福利新视角，企业新机遇…………28

创新实践篇：企业员工父母医疗保障计划

1.智能制造行业领军企业――北京发那科：

“父母医疗保障”是基于企业文化，持续“对员工好”的价值实践…………48

2.中国互联网行业先行者――新浪集团：

“父母医疗保障”是企业践行ESG和履行社会责任的情感共识……………52

3.成长型新经济体企业――高维学堂：

“父母医疗保障”是企业非常重要的投资而非成本……………54

解决方案篇：探索中发展的父母医疗保障产品及模式

1.政策利好：老年群体医疗健康政策“暖风”频吹……………38

2.产品和服务：供需仍存差距，市场期待更多…………………39

3.C端模式探索：老年医疗保障各有侧重………42

4.B端模式探索：依托企业组织能力，提供超越个人可以在市场获得的保障…44

员工需求篇：父母医疗保障是痛点，更是刚需

1.员工需求：传统个人福利向家庭福祉进阶……32

2.父母医疗保障：80、90后、Z世代的福利刚需………………33

3.父母相比员工：更需要得到商业保险的保障…………………34

目录

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在此背景下，鼎源万家的“父母医疗保障”横空出世，既部分解决了农村医疗保险的问题，又创造性地帮助大量打工人找到了尽孝的方法，还让父母和孩子脸上有光，并强化了父母与孩子之间的情感纽带。

那些来自父母的夸奖和鼓励，来自家乡父老乡亲羡慕的眼光，就是给予员工最好的正反馈、正激励。

同时，“父母医疗保障”独特性、创造性的设计，对于我们整个社会的情感连接、家庭关系稳固和传统孝道文化的强化都具有巨大的价值。

中国社会经历了40年经济高歌猛进式的持续性增长，从过去“效率导向”发展到“效率导向+创新驱动”的增长模式。从这个意义上来说，每个员工的主动性和创造性都需要被激发，怎样为员工带来安全感、成就感、使命感和归属感，是企业经营者需要认真关注和研究的问题。“父母医疗保障”虽然是一个小小的动作，但却是组织强化员工的归属感和安全感的重要探索。

“父母医疗保障”计划是一种创新，给了我们很大的想象空间，未来这类创造应该是层出不穷的，根据社会进化的阶段不断产生更多创新的做法，这将在很大程度上改变人的成长模式、连接与相处的模式。整个社会、组织都在发生很大的变化，需要更多像鼎源万家这样的创新者，一起探索怎样用创新的办法来构建未来组织。

企业面临各种挑战，其中有一个大的挑战是员工的承诺度和敬业度，从全球特别是中国的数据来看，员工的承诺度和敬业度非常低。表面上996，实际上每天“摸鱼”的行为比比皆是。现在产生的“躺平”、“内卷”、“摆烂”这些词，很大程度上体现了员工敬业度和承诺度的低下，企业因此丧失了生产力和创新力，员工因此也缺乏成就感、自尊感和成长感。

从这个意义上讲，企业要千方百计地想办法提升员工的敬业度和承诺度。当然员工敬业度和承诺度的提高，需要更加创造性的办法，这是我们需要不断探索的事情。

从鼎源万家的实践来看，“父母医疗保障”对提高员工承诺度、敬业度具有巨大价值。孝道是中国文化重要的价值观根基。中国大规模的城市化、亿万人口的大迁徙，这么多人背井离乡来到大、中城市打工或创业，亿万游子如何尽孝？如何排解乡愁？如何面对深深的负疚感？

陈玮

CGL集团副董事长、CGL管理咨询业务CEO、北大汇丰商学院管理实践教授

曾担任北大汇丰商学院创新创业中心主任、滴滴出行高级副总裁、万科集团执行副总裁兼首席人力资源官、合益集团(HayGroup)大中华区总裁、东北亚区总裁、全球执委会委员，及全球董事会