从访客到会员：虚拟品牌社区网页游戏化信息展示对用户加入意愿影响的研究.pdfVIP

２０２３年１０月现代情报Ｏｃｔ．，２０２３

第４３卷第１０期ＪｏｕｒｎａｌｏｆＭｏｄｅｒｎＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＶｏｌ４３Ｎｏ１０

·用户行为与用户研究·

从访客到会员：虚拟品牌社区网页游戏化

信息展示对用户加入意愿影响的研究

王文娜许正良李贺杨潇茵

（吉林大学商学与管理学院，吉林长春１３００１２）

摘要：［目的／意义］探究虚拟品牌社区网站页面游戏化信息展示对用户加入意愿的影响，为虚拟品牌社

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区网站页面内容设计提供针对性指导建议。［方法／过程］基于ＳＯＲ模型，构建虚拟品牌社区网站页面游戏化

信息展示、用户趣味性感知、用户游戏化涉入及用户加入意愿间的影响作用框架模型，并通过情景模拟实验检验

该模型的有效性。［结果／结论］虚拟品牌社区网页游戏化信息展示能够显著提升用户加入意愿，用户趣味性感

知在社区网页游戏化信息展示与用户加入意愿关系中起显著中介作用，用户游戏化涉入在社区网页游戏化信息展

示与用户趣味性感知关系中起正向调节作用。本研究证实了虚拟品牌社区网站页面游戏化信息展示在用户行为决

策中发挥的重要作用，也为虚拟品牌社区网页设计者提供了有益的实践指导。

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关键词：虚拟品牌社区；网站页面；内容设计；ＳＯＲ模型；情景模拟实验；游戏化涉入；用户趣味性感知

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ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８０８２１．２０２３．１０．００６

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〔中图分类号〕Ｆ２７３２〔文献标识码〕Ａ〔文章编号〕１００８０８２１（２０２３）１０００６４１０

ＦｒｏｍＶｉｓｉｔｏｒｓｔｏＭｅｍｂｅｒｓ：ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＩｎｆｌｕｅｎｃｅｏｆ

ＧａｍｉｆｉｅｄＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＰｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎｏｆＶｉｒｔｕａｌＢｒａｎｄＣｏｍｍｕｎｉｔｙ

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（ＳｃｈｏｏｌｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓａｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＪｉｌｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ１３００１２，Ｃｈｉｎａ）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：［Ｐｕｒｐｏｓｅ／Ｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ］Ｔｈｉｓｓｔｕｄｙａｉｍｓｔｏｅｘｐｌｏｒｅｔｈｅｉｎｆｌｕｅｎｃｅｏｆｇａｍｉｆｉｅｄｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎｏｆ

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