人事局提高执行力，推动公务员队伍建设经验材料.docVIP

人事局从提高执行力推进公务员队伍建设经验材料

公务员管理处重要承担全市行政机关公务员考核、奖励、惩戒、职位管理、申诉案件办理等平常业务。近年来在局党组的领导下，全处人员紧紧围绕省委省政府有关突出发挥XX“龙头”带动作用的规定，以市委提出的创立高绩效机关、做人民满意的公务员为目的，从提高执行力入手，充足发挥职能作用，积极推进公务员队伍建设，为建设世界著名特色都市、全国重点中心都市做出了积极的努力。处室牵头的两项工作分别获市党政机关优秀工作成果一等奖、三等奖，业

务工作多次在全国、全省会议上交流经验。

一、加强团体建设，做到人人想干事、会干事

团体是干事创业的基础，而共同愿景是建设高绩效团体的重要前提。在抓处室建设过程中，我们一直把创立高绩效处室、做人民满意的公务员作为共同奋斗目的和共同愿景，在筹划工作、监督检查、考核评估、实行奖励等方面坚持用这些愿景统一全处人员的思想认识，对整年重点工作目的逐

项分解，责任到人，并使大家实现个体和集体的融合，增强

责任感、认同感，为完毕年度绩效目的打下了良好基础。

增进人员之间的沟通。虽然处室实有人数只有编制数的2/3,工作任务比较重，但我们是一种充斥活力的年轻团体，每个人均有着把工作做到最佳的热情与执着。针对人员流动较大的实际，处室建立起一套新进人员业务熟悉流程，包括建立AB角工作制、新老人员搭配等等。工作人员及时通报各自工作，便于互相理解状况，保证工作的持续性。针对干部申诉案件办理工作政策性强、难度大的特点，将办理的申诉控告、惩戒、信访等复杂案例及时进行分析、整顿，人手一份汇编，做到办理一种案件，积累一份经验。从制定年度计划到详细抓贯彻，全处人员畅所欲言，集中智慧干工作。由于形成了老同志不保留、新同志乐于学的良好气氛，处室的凝聚力战斗力不停提高，持续三年考核为局优秀处室，被

授予“市直机关文明处室”。

善于把握工作规律。任何工作都是有规律可寻的，善于把握规律既是提高行政绩效的有效途径，也是执行力的体现。全处人员注意研究和把握工作规律，公务员管理业务流程指南，就是根据平时考核、奖励、辞职解雇、非领导职数审核等实际工作经验总结出来的。为处理原有的职位阐明书

与实际工作“两张皮”的问题，尝试着撰写个人岗位责任书，

并作为样本推出，在全市行政机关开展岗位服务无缺位活动。在非领导职务设置、年度考核记功人员奖励兑现等方面简化办事程序，很好地以便了服务对象。此外，对重要业务工作各环节的办理时间予以明确，让服务对象提前理解工作节奏，防止工作出现忙乱。我们还发扬处室的优良老式，坚持工作研究，撰写的《实行公务员绩效管理，提高政府行政效能》在全国人事系统论文评比中获奖，先后承担并完毕了人事部下达的《行政机关文化建设》、《公务员考核》等研

究课题，这些研究成果深入增进了我们的工作。

坚持工作创新。墨守成规，执行力必然弱化，发明高绩效更是无从谈起。根据人事工作政策性强、波及面广的特点，坚持在提高预见性、增强针对性、保持持续性的基础上进行工作创新。工作中，人人都做有心人，一种征询、服务对象一句不经意的埋怨和工作中反应出的一种小问题，都会引起我们对业务工作的反思。只要问题有代表性，就深入调研，探讨处理的对策或改善工作的措施，提交领导研究。例如不少单位反应新录取公务员动手能力弱、进入状况慢，我们就会同组织部有关处室在全国率先推行新录取公务员导师制，组织各单位为新进人员选聘一名优秀的中层干部担任

导师。工作有了成效后，不少区市、单位愈加重视这项工作，

还专门举行典礼，签协议、颁聘书，搞得有声有色。往届的人民满意公务员评比，受表扬的重要是担任处及处如下领导职务的公务员，在今年的第三届人民满意公务员评比过程中，采用比例控制的措施，向基层公务员倾斜，同步变化过去主管部门初评的措施，邀请人大代表、政协委员、民主党派、专家学者参与评审，监察部门进行监督，增强评比工作

的透明度。

二、健全协作机制，力争资源共享、业务共进

现代社会是一种协作的社会，政府工作有着更高的协作规定。公务员管理是一种系统工程，需要上下左右、方方面面的协作，而我们的工作只是这个“链条”体系中的一环，只有摆正位置，形成合力，才能提高公务员管理“链条”体

系的整体效能。

加强与局内有关处室的配合。公务员考核成果是调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、解雇的根据。考核成果的运用直接影响到考核的权威性。只有考核成果兑现到位，部门才会愈加重视研究考核的程序和措施，并运用考核手段鼓励队伍。为此，借助工资统发系统，与局内的工资、培训等部门实行联审，在年度考核成果立案时，没有完

毕培训任务的公务员年度考核不能定为优秀等次，考核成果

达不