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- 2024-01-30 发布于天津
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商务谈判忌讳
根据商务谈判的特点和实践经验,特提出商务谈判的语言禁忌,以帮助商务谈判人员减少语言失误,提高语言技巧。商务谈判忌讳有哪些?下面店铺整理了商务谈判忌讳,供你阅读参考。
商务谈判忌讳:一忌欺诈隐骗
有些人把商务谈判视为对立性的你死我活的竞争,在具体洽谈时,不顾客观事实,欺、诈、隐、骗,依靠谎言或“大话”求得自身的谈判优势。如一位业务员同一家商店进行推销洽谈,业务员为了促销,在介绍产品质量时声称已经获得〃省优”和〃部优”,商店看样后认为有一定市场,于是双方达成买卖意向。商店后来了解到这种商品既非〃省优”也不是〃部优”,产品虽适销,但商店也怕上当受骗,于是未予签订合同,一桩生意告吹。可见欺骗性的语言一旦被对方识破,不仅会破坏谈判双方的友好关系,使谈判蒙上阴影或导致谈判破裂,而且也会给企业的信誉带来极大损失。所以说,谈判语言应坚持从实际出发,应给对方诚实、可以信赖的感觉。
商务谈判忌讳:二忌盛气凌人
有的谈判者由于自身地位、资历“高人一筹”,或者谈判实力“强人一等”,在谈判中往往盛气凌人。居高临下、盛气凌人的行为易伤对方感情,使对方产生对抗或报复心理。所以,参加商务谈判的人员,不管自身的行政级别多高、资历多老、所代表的企业实力多强,只要和对方坐在谈判桌前,就应坚持平等原则,平等相待,平等协商,等价交换。
商务谈判忌讳:三忌道听途说
有的谈判者由于
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