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借调工作心得体会

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本人于xx年11月10日调入省分行国际业务部学习工作，至今半年

时间如白驹过隙，即将返回支行工作。在这半年的时间里，在国际业

务部翁总和各位老师的带领和指导下，我在国际业务、贸易融资业务

各方面的学习、工作都取得了一定的效果，个人综合素质也得到了一

定的提高，对我行的运营管理也有了更深的认识，总结后学习心得主

要有一下三个方面：

结算方面，基于汇款、托收、信用证三大国际贸易结算方式，我行开

发了各项相关产品服务企业客户。我行办理的业务主要集中于两项汇

款、结售汇、托收、代收、信用证等产品，以信用证为例，买卖双方

签订购销合同后，进口商在取得开证行授信的前提下，向开证行申请

开立信用证，审核通过后开证行向通知行开出信用证，通知行向出口

商做信用证通知，出口商按约发货，将相关单据提交至通知行，并由

其寄单至开证行，开证行见单后做承兑并向进口商交单提示按约付

款。在此过程中，开证行审核进口商资质确定授信额度、信用证的开

立、货物单据的审核、信用证承兑是关键步骤，真实的贸易背景是企

业还款的保障，单证相符、单单一致是必要条件。若我行作为通知行，

在开证行承兑后可占用同业授信额度为出口商办理信用证议付业务，

为企业提供融资的同时承担着较低的风险，实现互惠双赢。

融资方面，国际/国内信用证开立、内保外贷、打包贷款、进口代付、

信用证议付、自营福费廷、出口发票融资等业务在日常工作中较为常

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见。对行内，以打包贷款为例，从综合/专项授信额度的核定，到境

外银行开立信用证至我行，国业部产生信用通知号，企业提出申请并

提交业务资料，客户经理在公贷系统发起业务申请，经过国业部的技

术审查和授信部的授信审批，与客户签订合同，客户经理在公贷系统

发起合同申请，支用申请，直至最后会计部核对放款要素后放款，要

对全流程有清晰地认识，有重点、有紧迫性地紧盯流程。在对外营销

时以客户进出口业务主要结算方式为出发点，以贸易融资期限短、费

率低的特点为切入点，提供适合的融资方式，拓展客户群体。鉴于义

乌涉及进出口生产经营的企业相对较少，我还侧重学习了低风险项下

融资业务，在客户以人民币理财、人民币存款、美元存款全额质押在

我行办理国际信用证开立、进口代付、内保外贷等业务，利用境外行

较低利率的贷款资金为企业客户提高财务收益。以目前存贷利率来计

算，半年期的业务具备较大优势，在以后的工作当中可引导客开展此

类业务，为

我行带来本外币存款、理财销售量的同时提高客户收益，但办理过程

中应秉持审慎原则，积极关注外管政策导向和同业的业务发展情况。

杭州分行、温州分行在贸易融资业务方面的先进经验非常值得学习，

特别是如何迈出业务发展的第一步、挖掘并维护优质客户的课题上。

同业业务方面，国内证项下包买福费廷业务是收入的重要来源，转卖

福费廷业务是发展的良好手段。在信用证议付后，议付行可在二级市

场上转卖福费廷资产，减少资金占用，缩减信贷规模。目前市场上，

浦发银行、兴业银行、华夏银行、浙商银行、中信银行等银行机构普

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遍存在福费廷资产转出的需求，中国银行、农业银行、光大银行、交

通银行、南洋商业银行等银行机构作为出资方表现十分活跃。一方面，

作为我行营销人员应积极与议付行沟通联络，在我行包买福费廷利率

较同业低时抢占一手市场份额，较同业高时寻求买卖价差流转操作，

议价时不以底价外报，把握市场机遇扩大收入，提供优质服务吸引客

户，日常保持联系做好维护工作；另一方面，在资金成本上升、信贷

规模有限的情况下，把握市场行情，掌握各个出资银行收购价格动态，

提高福费廷资产的流转度，推动同业业务交流。具体业务的操作中，

业务资料应提前准备，与客户做好沟通，例如信用证中条款明确表示

发票日期不得早于信用证开立日期三个月、针对不符点要做扣费、章

戳加盖存在问题、发票验伪存在问题等情况尽早处理，避免出现失约、

延误放款或影响到资产的后续转卖。

未来回到支行的工作任重道远，离不开合理的规划与安排。

业务的发展首要条件是夯实客户基础。在义乌支行行领导现有的大力

支持下，应与各二级支行、小企业贷款团队联动，将国际业务知识带

到一线，打破以往一线同事对国际业务惯有的印象，发动全行的力量

进行营销。陪同营销人员前往拜访客户，实地了解客户现实的需求与