西南民族大学《管理学》试卷及答案 (5) .pdfVIP

《管理学》试卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1.()控制发生在实际的变化过程中。

A.前馈B.后馈C.同步D.预防

2.前馈控制发生在实际变化过程()。

A.之前B.之后C.之中D.之前、之中和之后

3.控制过程的最后一步是()。

A.制定标准B.评价成绩并纠偏C.用标准衡量成绩D.质量控制

4.有效管理的（）使系统得以及时地对环境变化作出反应。

A.准确性B.灵活性C.及时性D.经济性

5.控制最基本的目的在于（）。

A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由

6.组织的总目标是要靠各部门及成员协调一致的活动才能实现的。所以，合格的主管人员进

行控制工作时不能没有（）。

A．面向未来的观点B．全局观点C．经济效益的观点D．反映计划要求的观点

7.控制工作得以展开的前提是（）。

A．建立控制标准B．分析偏差原因C．采取矫正措施D．明确问题性质

8.管理控制工作的一般程序是：()。

A．建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施

B．采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准

C．建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因

D．分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准

9.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和

制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经

理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；

④要强化审计监督，如此等等。这些措施是：（）。

A．均为事前控制

B．均为事后控制

C.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制

D.①、②事前控制，③、④事后控制

10.有人认为，管理水平的提高，关键在于事先采取防范措施，从而为整个企业的有效运作

提供保障。在质量管理理论中还有这样一句名言：“质量不是检查出来的，而是制造出来的。

显然这些说法都是从一定的前提出发的。以下是关于这些前提的几种不同阐述，你认为其中

哪条最充分？（）。

A．事后措施对于改善企业的有效运作作用甚微

B．事前措施总是能够有效防范可能出现的问题

C．对一f过程和结果之间的因果关系有清楚的把握

D．过程管理水平的提高，一定能够带来结果的改

二、多项选择题（每题2分，共10分）

1．管理控制的必要性主要是由（）决定的。

A.提高企业部门和员工的绩效

B.不同组织成员的认识能力和工作能力存在差异

C．企业面临的外部环境不断发生的变化

D.任何企业的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次

2．关于控制的主要作用，可以从组织环境的不确定性说起，你认为下述哪几个论断有误？

（）。

A．如组织实际活动能按计划执行，那么也就无须进行控制了

B．在动态环境中，计划跟不上变化，所以计划没有意义和作用，只有控制才是最重

要的

C．只要计划周全，不论千变万化都无须控制

D．变化是亘古不变的规律，现代组织所面临的环境大多是复杂多变和不确定的

3．下列说法错误的是（）。

A．有的偏差不影响组织运行的结果

B．所有的偏差都是不利的

C．同类偏差发生的原因都是共同的

D．偏差都反映r计划和执行之间存在的严重问题

4．管理循环，又称PDCA循环，中文的意思是指：（）。

A．计划B．实施C．检查D．处理

5．审计是一种常用的控制方法，主要包括()三种形式。

A．财务审计B．业务审计C．管理审计D．领导审计

三、填空题（每空1分，共5分）

1．控制的手段和工具系统主要包括: