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用电营销考试：用电营销市场开发管理学习资料四

1、填空题?市场分析与预测专责负责本地级供电公司的相关人员在（）、（）、（）等政策及技术业务等方面的业务培训，组织基层单位进行经验交流。

正确答案：节能；合理用电；削峰填（江南博哥）谷

2、填空题?直接节能是采用科学的（）和先进的（），通过提高（）以达到节省能源的目的的一种节能活动。

正确答案：管理方法；技术手段；能源利用效率

3、问答题?推进需求侧管理策略有哪些？

正确答案：采用有效的激励措施，引导消费者改变用电的方式和时间，使电力资源得到优化配置。同时使电力企业、客户、政府双赢，推进需求侧管理的重点是加大削峰填谷和移峰填谷的措施，推广新技术、新工艺、新产品、提高电网负荷率。

4、判断题?削峰填谷的目的是为了节约用电。

正确答案：错

5、单选?市场分析与预测专责负责本地区月度、季度、年度的用电（）工作。

A.需求预测

B.统计

C.归类

D.搜集整理

正确答案：A

6、填空题?客户关系管理是通过采有信息技术，使企业市场营销、销售管理、（）等经营流程信息化，实现（）有效利用的管理软件系统。

正确答案：客户服务和支持；客户资源

7、判断题?与竞争对手抢占终端能源市场是用电市场扩大销售的重要内容。

正确答案：对

8、填空题?市场分析与预测专责应组织本地（市）范围内开展（）及进行（）。

正确答案：合理用电项目推广；负荷管理

9、填空题?供电