入司强化培训考试卷附答案.doc

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入司强化培训考试卷附答案

1.新能源的车损险,因车辆在充电期间因外部电网故障导致被保险新能源汽车的损失是否赔付?[单选题]

A、赔付

B、不赔付(正确答案)

2.制造假通时及其他KPI造假行为属于几级业务违规[单选题]

A、0级

B、一级

C、二级(正确答案)

D、三级

E、四级

3.通过公司电话、私人电话、短信等方式嘲笑、侮辱和谩骂客户属于几级业务违规[单选题]

A、0级

B、一级(正确答案)

C、二级

D、三级

E、四级

4.9座以下客车家庭自用和非营业插电式混合动力与燃料电池新能源汽车每月折旧系数为()。[单选题]

A、0.82%

B、0.77%

C、0.72

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