物流管理02 外包、第三方物流.pptx

物流管理02外包、第三方物流;物流类型本章重点;第一节物流分类;二、按照活动的空间范围分类;三、按照作用的分类;按作用分类;外包

第三方物流

第四方物流;外包是一个战略管理模型,所谓外包（Outsourcing）是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。

;外包将企业解放出来以更专注于核心业务。外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本，而能力与质量则上升了15%。一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。

1、有效的外包行为增强了企业的竞争力

企业在管理系统实施过程中，把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司，这样能大量节省成本，有利于高效管理。

2、经济不景气时，降低损失

如：企业也因市场竞争的激烈面临巨大的挑战，企业会裁掉一些非核心业务的部门，这往往是不得已而为之，负面影响很大，团队的稳定、额外支出等，但如果一开始这些非核心业务就是外包给专业的组织去做，那么损失一定会减少到最小。

;总的来说，外包能够使企业避免组织过度膨胀，集中人力资源降低成本，提升利润，降低成本，资金可做更高效益，投资致力企业竞争力,提升效益与客户满意度，不受限既有的专业知识技能，企业运作更灵活。接受外包这种新的经营理念是一种必然趋势，外包服务势在必行。

;（一）根据供应商的地理分布状况划分为：

境内外包：是指外包商与其外包供应商来自同一个国家，因而外包工作在国内完成。

离岸外包：指外包商与其供应商来自不同国家。

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（二）按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”

“蓝领外包”指产品制造过程外包。

“白领外包”亦称“服务外包”，指技术开发与支持其他服务活动的外包。

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通常外包的业务内容，主要包括信息技术，其次是人力资源、财务和会计。外包适合于各种领域，外包的价值与效应需要相应的市场需求和行业监督体系来考证。

1、IT外包服务

简单的说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司的全部电脑、网络及外设的维???工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。深入的讲还包括搞技术含量高附加值的应用系统和业务流程外包服务，协助企业用较低的投入获得较高的信息化建设和应用水平。

2、软件外包

就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。

;3、电子商务外包

电子商务本身是一个复杂的过程，需要技术和市场营销的双重支持，在网络日渐重要的当今社会，中小企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商务，另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高企的限制。

4、人事外包(HROutsourcingManagedService)即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管（办）理，但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。它是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。

5、物流业务外包

即制造企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司（第三方物流）运作。

;;传统意义上，所谓第一方物流(1PL)是指生产企业自身做仓储、货运;

第二方物流(2PL)是指生产企业聘请车队、仓库来做仓储、货运，属于功能性的服务;

第三方物流(3PL)则是为整个供应链提供整体管理服务。

第四方物流(4PL)供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案

第五方物流①是从事物流人才培训的一方，②是专门为其余四方提供信息支持的一方，是为供应链物流系统优化、供应链资本运作等提供全程物流解决方案服务的一方。;

第三方物流（Third-PartyLogistics，简称3PL、TPL）的概念源自于管理学中的out-sourcing。

所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。

最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。

;第三方物流形成;Page19;第三方物流是时代的产物;第三方物流是物流远程化的结果;第三方物流是信息化的结果;

第3方物流是物流优化和自我完善

;;供应方