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緒論;一、人力資源與人力資源管理;1.人力資源的內涵;1.人力資源的內涵（續）;1.人力資源的內涵（續）;1.人力資源的內涵（續）;1.人力資源的內涵（續）;1.人力資源的內涵（續）;1.人力資源的內涵（續）;1.人力資源的內涵（續）;2.人力資源的特徵;3.人力資源的構成;（1）人力資源的性別構成;（2）人力資源的年齡構成;（3）人力資源的文化構成;（4）人力資源的專業技術構成;（5）人力資源的職業工種構成;（6）人力資源的城鄉、地域和國籍構成;★值得說明的幾個問題：;4.人力資源管理的內涵;5.人力資源管理的特徵;二、現代人力資源管理與傳統

人事管理的區別;

人事管理人力資源管理

管理環境國內、組織內部全球、組織外部

管理導向注重成果注重過程

管理視角視人力為成本視人力為資源

管理機構事務性、執行層戰略性、決策層

部門性質非生產性、非效益性生產與效益部門

與其他部門的關係職能式合作關係

管理人員專家通才

HRM實踐集中於個人，範圍狹窄集中於群體，範圍廣泛

管理活動性質被動反應型主動開發型

管理重點以事為中心的績效考核強調人與事統一發展的人

力資源開發

管理對象員工勞資雙方

管理深度注重管好現有人員更注重開發員工的潛能

管理方案例行的變化的、挑戰的

勞資關係從屬的、對立的平等的、和諧的;三、人力資源管理的目標與任務;2.人力資源管理的任務;2.人力資源管理的任務（續）;四、人力資源管理的主要內容;;;3.人力資源開發與管理的具體內容;人力資源管理

潛能測試;第二章人力資源開發與管理

的理論基礎;一、人性假設理論;1.“經濟人”假設;2.“社會人”假設;2.“社會人”假設（續）;3.“自我實現人”假設;3.“自我實現人”假設（續）;4.“複雜人”假設;4.“複雜人”假設（續）;5.“學習型人”假設;6.對上述人性假設的簡要評價;二、人力資本理論;1．人力資本的概念;2．人力資本的特徵;3．現代人力資本理論的主要觀點;三、人本管理理論;1.人本管理的內涵;2.人本管理的基本原則;四、心理分析;1.個性心理分析;（1）個性的概念與特點;（2）氣質理論與人力資源管理;（2）氣質理論與人力資源管理（續）;（2）氣質理論與人力資源管理（續）;（3）性格理論與人力資源管理;（4）能力理論與人力資源管理;（4）能力理論與人力資源管理（續）;（4）能力理論與人力資源管理（續）;（5）價值觀與人力資源管理;（6）態度與人力資源管理;2.心理過程分析;（1）認知過程與人力資源管理;※感覺;※知覺;※注