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第一章人力資源管理導論

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本章重點

人力資源、人力資源管理的內涵、特徵

本章難點

戰略性人力資源管理、知識經濟條件條件下人力資源管理面臨的挑戰

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第一節人力資源概述

一、人力資源的概念及特點

(一)人力資源的概念：

“人力資源”概念是由美國著名管理大師彼得.德魯克在其《管理的實踐》（1954年）一書中提出。

資源:資財的來源。——《辭海》

資源:為了創造物質財富而投入生產活動中的一切要素。

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1、自然資源:一切用於生產活動的未經人加工的自然物。

2、資本資源:一切用於生產活動的經人加工的自然物。

3、資訊資源:指對生產活動及其相關活動和事物描述的符號集合。

4、時間資源:指生產活動（或物質運動）的順序更替和前後聯繫的連續性表現.

5、人力資源:指能夠推動整個經濟和社會發展的具有智力勞動和體力勞動能力的人總和，包括數量和品質兩個方面。

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(二)人力資源的特點：

1、具有能動性：計劃性、自我強化、知識和技術創新、功利性投向。

2、具有時效性：人力資源的形成、開發和利用都要受到時間的限制。

3、具有再生性：被開發使用後要保持必要的條件是可以恢復保持原有總體的。

4、具有社會性：受時代和社會因素的影響、應當歸社會所有，而不是歸某一社會經濟單位。

5、具有生產與消費雙重性：一個勞動者既是生產者又是消費者。

6、可變性：

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二、人力資源的數量和品質

（一）人力資源的數量

1、人力資源絕對量

（1）人力資源總量：人力資源數量反映著人力資源的量的特徵。

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（2）現實人力資源：是指考察範圍內直接投入勞動運行的人力資源，又稱經濟人口和勞動力人口。範圍包括下圖的①②③④四個部分。

（3）潛在人力資源數量：是指並未構成現實的社會勞動力供給，它們是間接的、尚未開發的、處於潛在形態的人力資源。如下圖的⑤⑥⑦⑧四個部分。

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2、人力資源的相對量

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3、影響人力資源數量的主要因素

人口總量

人口總量=基數+基數×人口自然增長率=人口基數+人口基數×（出生率-死亡率）

人口的年齡結構

勞動適齡人口占人口總量的比重愈大，說明人力資源數量相對會比較多

人口遷移

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（二）人力資源品質

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美國統計局與教育部聯合主持過一項3000名雇主參與的抽樣調查。其中“您打算雇傭非經理人員時，何種因素最重要（5分制）？”，回答結果的平均數是：相關技能3.2，學歷2.9，智能考試及學術能力2.5，態度4.6，人際交往能力4.2。

英國政府對1693名雇主做過類似調查，當問到“人力資源短缺的原因”時，43%的經理認為是“技能方面的人力短缺”，而62%的人是經理則認為是“缺乏熱情、動力或人品不行”，其中，“缺乏熱情”被認為是最重要的“人力短缺”因素。

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三、人力資源與勞動力資源等的關係

（一）人口資源、勞動力資源、人才資源

1、人口資源：指一個國家或地區的人口總體。

2、勞動力資源：指一個國家或地區具有勞動能力並在勞動年齡範圍內的人口總和。

3、人才資源：指人力資源中層次（品位）較高的那一部分人。

A.有知識、有能力。B.能進行創造性勞動。C.作出貢獻

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人才資源

人力資源

人口資源

人口資源、人力資源和人才資源的數量關係圖

人口資源、人力資源和人才資源的關係

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(二)人力資本

1、人力資本的涵義

是指對人或人力資源進行開發性投資所形成的，凝結於勞動者體內的，並能帶來價值增殖的知識、技能、品性、資歷、經驗和健康等的總和。

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2、人力資本的特徵

存在於人體之中，與人體不可分離

以一種無形的形式存在，必須通過生產勞動方能體現出來

具有時效性

具有收益遞增性，其對經濟增長的作用大於物質資本

是一切資本中最重要、最寶貴且最具能動性的資本

具有無限的潛在創造性

具有積累性

具有個體差異性

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3、人力資本投資

人力資本投資的含義

是指政府、企業和其他社會經濟單位以人力資源為投資對象，投入資金和各種要素，獲得人力資本的投資行為。

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人力資本投資的特點

以人為直接投資的對象，其成果是凝結在人體內的複雜勞動力，人在人力資本投資中起到能動作用

具有長期性、階段性、連續性和動態性

投資者、所有者和受益者不完全一致

投資和收益具有多樣性

投資的風險和收益具有非對稱性

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人力資本投資的主要方式

健康投資

教育投資

成人教育投資(繼續教育投資)

培訓投資

勞動力的遷移和流動投資