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第一章导论;开篇案例;第一节人力资源的概念与特征;一、人力资源的概念;二、人力资源的特征;第二节人力资源管理的概念与;一、人力资源管理的概念;二、人力资源管理的职能;第三节人力资源管理的演变过程;一、人事管理初级阶段——18世;二、科学管理阶段——19世纪末;三、工业心理学阶段——20世纪;四、人际关系运动阶段—二次世界;五、现代人力资源管理阶段——2;第四节知识经济时代的人力;一、知识经济的概念;二、知识经济时代的组织形式;三、知识经济时代的员工特点;四、知识经济时代的人力资源管理;第四节?战略人力资源管理;一、战略人力资源管理的涵义;二、战略人力资源管理理论模型;三、战略人力资源管理与组织绩效;本章小结;案例讨论;本章思考题;第二章人力资源战略;本章要点;开篇案例;第一节人力资源战略概述;一、人力资源战略的发展历程;二、人力资源战略的含义;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;三、人力资源战略的类型;第二节人力资源战略与企业战;一、企业战略;一、企业战略;一、企业战略;一、企业战略;一、企业战略;一、企业战略;二、人力资源战略与企业战略的关;三、人力资源战略与企业战略的整;与波特的竞争战略相匹配的三种人;企业战略、组织要求和人力资源战;与企业经营战略和文化相匹配的人;与企业发展战略和企业文化相匹配;第三节人力资源战略与企业竞;一、人力资源战略提升竞争优势的;一、人力资源战略提升竞争优势的;一、人力资源战略提升竞争优势的;一、人力资源战略提升竞争优势的;二、人力资源战略提升竞争优势的;三、通过人力资源战略获得持久的;三、通过人力资源战略获得持久的;第四节人力资源战略的制定;一、人力资源战略制定的程序;二、内外部环境分析;三、人力资源战略的制定;四、人力资源战略的实施;五、人力资源战略的评估;案???讨论;本章思考题;参考文献;第二章人力资源规划;本章要点;开篇案例;第一节人力资源规划概述;一、人力资源规划的概念;一、人力资源规划的概念;二、人力资源规划的目的;三、人力资源规划的种类;四、人力资源规划的内容;五、人力资源规划的作用;六、人力资源规划与企业计划的关;第二节人力资源规划的原则与;一、制定人力资源规划的原则;二、制定人力资源规划的步骤;第三节人力资源规划环境分析;一、企业外部环境分析;二、企业内部环境分析;第四节人力资源规划需求预测;一、人力资源需求预测的含义;二、人力资源需求预测的步骤;三、人力资源需求预测的定性方法;四、人力资源需求预测的定量方法;五、各种预测技术的对比;六、影响需求预测的关键因素;第五节人力资源供给预测;一、人力资源供给预测的含义;二、人力资源供给预测的步骤;三、人力资源内部供给预测;四、人力资源内部供给预测技术比;五、人力资源外部供给预测;六、影响人力资源供给的因素;第六节人力资源供需平衡与规;一、人力资源供需平衡的概念;二、人力资源不平衡的调整;二、人力资源不平衡的调整;三、人力资源规划的编制;案例讨论;本章思考题;参考文献;第四章工作分析与工作设计;本章要点;开篇案例;第一节工作分析;一、工作分析的概念;工作分析公式（JobAnal;工作分析涉及的信息;工作分析是常规性工作;工作分析的意义;工作分析在各项人力资源管理活动;工作分析的程序;工作分析的方法;工作说明书;工作说明书的内容;第二节工作设计;工作设计的意义;工作设计的发展;工作设计的基本方法;组织变革与工作设计;工作设计的社会技术系统方法;工作设计举例;第三节人员配备;人员配备的原则;定编定员;案例讨论;本章思考题;参考文献;第五章人员素质测评;本章要点;开篇案例;第一节人员测评概述;PowerPoint演示文稿;第一节人员测评概述;第一节人员测评概述;第一节人员测评概述;第一节人员测评概述;第一节人员测评概述;第二节 人员素质测评的原理和基;第二节 人员素质测评的原理和基;第二节 人员素质测评的原理和基;第二节 人员素质测评的原理和基;第三节人员素质测评的方法和技;第三节人员素质测评的方法和技;第三节人员素质测评的方法和技;第四节 员工素质模型;第四节 员工素质模型;第四节 员工素质模型;案例讨论;本章思考题;参考文献;第六章员工招聘与甄选;本章要点;开篇案例;第一节员工招聘概述;PowerPoint演示文稿;PowerPoint演示