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年度某某地产客户满意度调查问卷

■访问日期

■访问时间

■楼盘

■房号

■被访者姓名

■被访者电话

■访问方式：□上门访谈□电话访谈

某某地产房地产开发有限公司

年月

________女士/先生，您好！我是某某地产控股的访问员__________（访员读出自己姓名），正在进行年度某某地产客户满意度调查。本次调查希望了解您对某某地产产品和服务的满意程度和要求，从而使某某地产能够更好地改进工作。希望能占用您一些宝贵时间，听听您的意见，谢谢您的合作！

被访者基本情况

S1 您家住进这套房子有多长时间了？

1 三个月以内

2 三个月到1年

3 1-2年

4 2年以上

5未入住

S2 被访者类别

1 已收楼未装修

2 已装修未入住

3 磨合期：（入住6月以内）

4 稳定期：（入住6月到2年）

5 老业主：（入住2年以上）

6 租户

主体问卷

A.