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建材销售技巧
1、1、“学会先交伴侣,再谈销售”。记住胜利的销售人员都具有非凡的亲和力,擅长博取客户的信任,让客户喜爱你,接受你。2、“查找关系,从无到有”。销售人员以查找客户、销售产品作为目标而进行一切商业活动。或许在坐车、吃饭等身边的人就是自己绝好潜在的客户。你从他的闲聊中能捕获到有用信息。如你能献出自己的真诚的微笑,即使他拒绝了你的推销,但你也熟悉了他,同时也让他知道了你的产品存在。或许,他就是你的一个很好的信息传递员。3、“伴侣、生意两不误”。一个优秀的销售人员应当了解何时该“温柔地销售”,何时悄悄的离开。强硬的销售结果很可能遭到拒绝,假如经过一段时间进展得来的关系会更长期,生意也会水到渠成。与客
2、户交伴侣时,记得以真诚的态度,言谈不要流露出功利心。同时平常培育一些高雅的爱好爱好,可能有助于结交档次较高的伴侣,从而与他们进展客户关系。4、“学会怎么样结交生疏客户”。在与生疏伴侣交往初期,要放松气氛,真诚待人,让对方把信任之门打开。熟识后,找准机会制造机缘进行访问利用他的个人人际关系,还可以向其亲朋好友介绍。记住,不行突兀访问生疏客户,直接表明销售意图,这样很可能遭到拒绝或白眼。5、“与客户建立良好深厚的友情”。肯定记住每一个客户的名字,建立客户档案,保持良好的沟通。销售人员应当言出必行,让客户感觉到你很重视、敬重他,从而他才会把你当成伴侣。记得遇到节日或他的生日时,可以给他一份小礼物
3、或一声问候,这样让人感觉你很有诚意、对他很敬重。6、“从客户的爱好下手”。一个胜利的销售人员应把握许多种方法与客户建立良好的关系。投机所好,或许是建立客户关系另一个有效途径。7、“用共同爱好打动客户”,俗话说“道不同不相为谋”。人人都喜爱与自己爱好爱好、共性相像的人交往,这样能产生共鸣,产生莫名的亲切感。8、“该行动时,立即付出行动”。销售人员是否真心诚意,客户是能够感受到的,口头说说与付出行动的差距在于是否真正将客户当成伴侣。与客户交友贵在真诚,不行急功近利。用行动为客户供应便利,解决问题。其实,给人家便利也是为自己供应便利。9、“切忌交浅言深”。与伴侣初交就把心掏给了对方,无话不谈
4、,结果很可能使自己“受伤”。肯定记得,说话肯定只能三分真七分假,不行和盘托出。俗话说“逢人只说三分话”。而且这三分话不在重要话内。10、“积累人脉就是积累财宝”。人脉在很大的程度上打算着一个人财脉,擅长经营人脉的人便是一个积累财宝的人。将来能够用有限的资本制造出无限的财宝,每个人都应当乐观地通过各种方式接触各行各业的人,从而扩大自己的人脉。油路良好的人脉,财宝便随之而来。11、“有人脉才有竞争力”。眼睛不能只盯着钱的人做不成大买卖。买卖中也有人情在,抓住了这个人情,买卖也就胜利了一半。12、建立人脉关系就是挖井的过程,付出的是一点点汗水,得到的是源源不断的财宝。销售领域里得到最高业绩的一
5、个概念就是“摇钱树”概念。人脉销售就是一个开枝散叶,开花结果的过程,胜利来自于85%的人脉,15%的专业学问。因此,学会利用生意场上的人脉,是销售人员的一种基本功。13、每个人有自己的人脉,我们可以充分用他人的人脉去进展自己的人脉。假如本人熟悉300人,而这300人再有每个人300人的人脉,循环下去3次,那数目就能达约3千万人的可观了。假如从中熟悉或有效人员能为万分之一,那这个数字也是可观了。14、爱面子,忌熟人,讲情面,是销售人员胜利的障碍。由于这些障碍,而使自己错失近在身旁的业务很划不来的。销售人员能否乐观主动地查找销售机会打算了他能否制造出良好的业绩。只要销售人员肯留意,到处是商机。
6、记住,对伴侣或亲人要足够真诚,不要利用感情和亲情销售劣质产品。这样会“失道寡助”,导致自己走上众叛亲离下场。15、与不同行业的伴侣共享人脉资源,有效的扩大自己的关系网,也不失为一种有效的手段。16、只要有心,伴侣无处不在。要想有骄人的业绩,就必需要建立自己的人脉关系。乐观的心态、热忱开朗的性格、乐于助人的性格以及顽强不屈的意志力,是建立人脉的内在因素。交良师益友,不交酒肉伴侣,这是销售人员建立人脉的外部保证。17、假如达成交易之后,打电话问候、写信、发短信或发电子邮件给客户有如下好处:第一:对接到客户的订单表示感谢,这是礼貌行为。其次:与客
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