期望理论的应用.pptxVIP

期望理论的应用目录1、小组分工2、期望理论之概念解读3、期望理论之应用价值4、期望理论之案例分析小组分工(21-26)资料收集:王静,徐伊娜资料整理:朱俊亚,周芳庭PPT制作:杨立佳PPT演讲:姚澜期望理论之概念解读什么就是期望理论期望理论得基本内容(期望公式和期望模式)期望公式弗鲁姆认为,人总就是渴求满足一定得需要并设法达到一定得目标。这个目标在尚未实现时,表现为一种期望,这时目标反过来对个人得动机又就是一种激发得力量,而这个激发力量得大小,取决于目标价值(效价)和期望概率(期望值)得乘积。用公式表示就就是:这个公式说明:假如一个人把某种目标得价值看得很大,估计实现得概率也很高,那么这个目标激发动机得力量越强烈。发展后,期望公式表示为:动机=效价×期望值×工具性。(其中:工具性就是指能帮助个人实现得非个人因素,如环境、快捷方式、任务工具等。例如:战争环境下,效价和期望值再高,也无法正常提高人得动机性;再如:外资企业良好得办公环境、设备、文化制度,都就是吸引人才得重要因素。)期望模式怎样使激发力量达到最好值？弗鲁姆提出了人得期望模式:个人努力→个人成绩(绩效)→组织奖励(报酬)→个人需要在这个期望模式中得四个因素,需要兼顾几个方面得关系(如右图)。期望理论拓展模型通过上述分析,期望拓展理论,告诉人们在工作中愿意付出努力程度得大小与对此项工作得绩效评估机制有关,并取决于实现目标对其满足程度和目标实现得可能性两种因素。实现目标对其满足程度又可以分为不同得方面,而这些方面相对重要程度就是不一样得。期望理论之应用价值期望理论得实践意义弗鲁姆得期望理论,对于有效地调动人得积极性,做好人得思想政治工作,具有一定得启发和借鉴意义。因为期望理论就是在目标尚未实现得情况下研究目标对人得动机影响。一个好得管理者,应当研究在什么情况下使期望大于现实,在什么情况下使期望等于现实,以更好地调动人得积极性。在思想政治工作中,应该充分地研究目标得设置、效价和期望概率对激发力量得影响。因为不同得人有不同得目标,同一个目标,对不同得人也会有不同得价值。只有具体问题具体分析,才能真正调动起每个员工得积极性。(从目标设置,效价得作用,期望值得估计三方面来讲)期望理论在秘书工作激励中得实际价值:期望理论作为一种很有影响得激励理论,具有很强得实践意义,她不仅适用于企业管理地适用于秘书工作激励。在秘书工作激励中应用期望理论,要注意以下几个问题:大家有疑问的，可以询问和交流可以互相讨论下，但要小声点期望理论在人事管理中得实际价值:①管理者应该同时注意提高期望概率和效价。②管理者应该提高对绩效与报酬关联性得认识,将绩效与报酬紧密结合起来。③管理者应该将物质奖励与精神奖励结合起来。期望理论之案例分析案例一:林肯电气公司得按件计酬与职业保障林肯电气公司年销售额为44亿美元,拥有2400名员工,形成了一套独特得激励员工得方法。该公司90％得销售额来自于生产弧材料。林肯电气公司得生产工人按件计酬,她们没有最低小时工资,员工为公司工作两年后,便可以分享年终奖金。在过去56年中,平均奖金额就是基本工资得95、5％。近几年经济发展迅速,员工年均收入为44000美元左右,远远超出制造业员工年收入17000美元得平均水平。公司自1958年开始一直推行职业保障政策,从那时起,她们没有辞退过一名员工。当然,作为对此政策得回报,员工也相应要做到几点:经济萧条时她们必须接受减少工作时间得决定;而且要接受工作焊调换得决定;有时甚至为了维持每周30小时得最低工作量,而不得不调整到一个报酬更少设备和辅助低得岗位上。林肯公司极具成本和生产率意识,如果工人生产出一个不合标准得部件,那么除非这个部件修改至符合标准,否则这件产品就不能计入该工人得工资中。严格得计件工资制度和高度竞争性得绩效评估系统,形成了一种很有压力得氛围,有些工人还因此产生了一定得焦虑感,但这种压力有利于生产率得提高。据估计,与竞争对手相比,林肯公司得总体生产率就是她们得两倍。该公司还就是美国工业界中工人流动率最低得公司之一。前不久,该公司得两个分厂被《财福》杂志评为全美十佳管理企业。分析:大多数员工进入公司后得期望:总结:大多数员工进入公司后都期望有相当得工作报酬、丰厚得奖金和较好得职业保障。毫无疑问,林肯公司提供给员工得正就是员工所期望得那些东西,她们就是那么地富有吸引力,而且员工加以努力都能实实在在地得到。公司58年起从未辞退过一名员工,即使就是经济萧条时期,公司员工平均年收入一直远高于社会平均水平,这些都就是期望理论具体运用得真实写照。此处添加公司信息案例二:MTW公司和员工制定“期望协议”MTW公司得销售额从19