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深圳市全民素质提升计划

电子商务专业

《网络营销实务》

教学大纲

二○一五年三月

目 录

一、基本要求 3

二、适用对象 3

三、教学内容 3

（一）职业道德和行业法规 3

（二）计算机基础知识和应用操作 4

（三）电子商务基本概念 4

（四）因特网的应用基础知识和操作 4

（五）网络营销基础知识和基本操作 4

（六）电子交易基础知识和基本方法 5

（七）英语单词和缩写的含义 5

四、考试方法和题型 5

五、知识点分数 6

理论知识 6

技能操作 6

六、助理电子商务师（三级）职业工作要求 7

一、基本要求

根据人力资源和社会保障部批准实施的《电子商务师国家职业标准》，应试者应掌握下列知识和技能：

1、职业道德基本守则和行业的有关法规

2、计算机基础知识和应用

3、网络（因特网）的应用基础知识

4、电子商务基本概念

5、网络营销基础知识和基本方法

6、电子支付基础知识和常用操作

7、电子商务安全基础知识

二、适用对象

从事或准备从事电子商务应用、网站建设与维护、安全、营销、支付、配送、策划等活动的相关工作人员。

三、教学内容

（一）职业道德和行业法规

1、职业道德基本知识和守则

遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度；

实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。

2、了解与