质量管理内审体系审核流程.pdfVIP

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内部质量管理体系审核流程

一、内审启动

1、组建内审组,任命审核组长。

1.1组长的职责

编制内审计;与公司内部审核前沟通;协调内审组内部工作;组织

实施内审;得出审核结论;编制内审报告;组织跟踪不符合项的整改。

1.2内审成员应具备的条件

经过质量管理体系内审培训或学习;有一定的质量管理体系建立、

实施和内审的经验;有一定的组织和协调能力;了解本公司产品及

一定专业技术能力;与审核区域和活动没有直接责任关系。

2、确定内审计划。

估计工作量决定内审参加人数和审核天数;

内审组的人数根据审核的工作量确定;

考虑人员的专业结构,技术上审核要有专业人员实施;

应保证每个内审员不审核自己的工作。

3、确定内审的可行性。

3.1内审目的应在年度内审计和具体某次内审计中明确。目的可涉

及内容一个或多个:

评审某时段质量管理体系符合性和有效性;

是否满足质量管理体系标准要求和法规要求;

寻求质量管理体系的改进机会、自我完善;

为某次外审或行政监管活动,进行自查或作准备。

3.2计中内审核范围确定

内审产品:本次内审需涉及的产品;

内审过程/活动:除已声称不适用的条款,本次内审所涉及的部门过程活

动;

3.3内审准一般包括:

GB/T19001/ISO9001、YY/T0287/ISO13485;

组织质量管理体系文件;

与产品相关的法律法规(医疗器械产品的规范、附录、指导原和其他

有关法规);

产品技术要求、行业、国家标准等;

其他,如CE准。

4、告知与受审核部门内审时间安排。

内审场所:内审所涉及区域;

内审时间段:即本次内审涉及的时间。

二、文件评审的实施

内审实施前,应进行评审,包括:

1、回顾上次内审、外审、行政检查提出的问题和结论报告;

2、最近一次管理评审的结论和决定;

3、被审核部门的各种作业文件和规定。

三、现场内审前准备

1编制本次内审计划,内审计划内容包括:

1.1、内审目的;

1.2、内审范围;

1.3、内审准;

1.4、内审组名单;

1.5、现场内审起止日期;

1.6、内审日常安排;

1.7、首末次会议时间;

1.8、内审计划需注意问题。

两不漏:部门不要遗漏;标准和/或法规要求条款不要遗漏。

部门与要求配套合理;

时间与工作量合理;

审核员专业能力分工合理;

组长编制计或指定人员编制,计划应经过批准。

2编制内审检查表

2.1内容

明确检查内容;

明确检查的方法;

记录检查到的证据。

2.2作用

保持内审的连续性和针对性;

减少内审时遗漏、随意性;

作为内审实施的证据。

3.3编写检查表应注意的问题:

按内审计安排内审编写,注意检查表格式归档,检查表具体内容存留;

根据体系文件、记录、确定不同过程检查的内容;

掌柜过程方法和P-D-C-A的思路;

方法:询问、查看文件和记录、操作现场查看;

内审中抽样:内审覆盖产品至少按产品类别检查,记录抽样数量1-5%。

四、现场审核的实施

1现场内审涉及活动

1.1首次会议,沟通计内容、澄清不确定因素、建议最高领导参加、做好签

到;

1.2进入现场,收集证据并评价;

1.3对现场审核发现,审核组内进行汇总讨论;

1.4提出内审不合格项和/或观察项,准备审核结论;

1.5组长主持末次会议,总结内审过程,给出质量管理体系运行结论和/报告;

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