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造价咨询管理制度范文

造价咨询管理制度范文

第一章总则

第一条为规范和完善公司的造价咨询管理工作，提高造价咨

询服务质量，保障客户利益，制定本制度。

第二条本制度适用于公司的造价咨询管理工作。

第三条公司的造价咨询管理工作应当依法、规范、公正、透

明。

第四条本制度内容包括造价咨询师的职责、权利、义务；造

价咨询项目的管理流程和程序；造价咨询服务的质量控制等。

第五条公司全体员工应当认真遵守本制度，相关部门负责人

应当对本制度的实施进行监督和管理。

第六条相关部门应当加强对造价咨询师的培训和监督，提高

他们的专业素养和执业能力。

第七条本制度的修改和解释权属于公司的造价咨询管理部门。

第二章造价咨询师的职责、权利、义务

第八条造价咨询师的主要职责是为客户提供造价咨询服务，

包括工程造价测算、成本控制、投资咨询等。

第九条造价咨询师应当严守法律法规，执行国家有关造价咨

询的政策和标准。

第十条造价咨询师有权参与和审核相关项目的招投标文件，

提供专业咨询意见。

第十一条造价咨询师应当保证咨询服务的独立性和客观性，

不得受到利益的干扰。

第十二条造价咨询师应当遵守公司的规章制度和职业道德准

则，保护客户利益，维护行业声誉。

第三章造价咨询项目的管理流程和程序

第十三条造价咨询项目应当经过项目立项、招标、合同签订

等程序。

第十四条项目立项应当明确项目目标、任务、预算等要求。

第十五条招标应当依法进行，公示招标公告，进行招标文件

的编制、发布和接收投标文件。

第十六条合同签订应当遵守合同法和招投标法等相关规定。

第十七条项目实施过程中，应当加强对项目进度、质量、成

本的监督和控制。

第十八条项目竣工后应当进行验收，出具相关验收报告。

第四章造价咨询服务质量控制

第十九条公司应当建立健全质量控制体系，包括内部审核、

外部审核、客户满意度调查等环节。

第二十条造价咨询师应当积极参与质量控制活动，完善服务

质量。

第二十一条公司应当加强对项目的质量控制，及时发现和解

决问题。

第五章监督和管理

第二十二条公司的造价咨询管理部门负责对本制度的执行进

行监督和管理。

第二十三条相关部门应当对造价咨询师的执业情况进行定期

检查，发现问题及时纠正。

第二十四条监督部门应当建立有效的监督机制，对公司的造

价咨询工作进行监督和评估。

第六章违规行为和处理

第二十五条造价咨询师有下列行为之一的，应当受到相应的

处理：

（一）违反法律法规、职业道德准则的；

（二）泄露客户商业秘密的；

（三）收受贿赂、行贿的；

（四）故意提供虚假咨询报告、误导客户的。

第二十六条公司可根据违规行为的性质和严重程度，采取警

告、罚款、停职、开除等措施。

第二十七条如果造价咨询师的违规行为给客户造成损失的，

应当赔偿客户的损失。

第七章附则

第二十八条本制度自颁布之日起施行。

第二十九条本制度的解释权归公司的造价咨询管理部门。如

有需要修改，应当经过公司相关职能部门的审批和公告。