企业战略与组织结构课件.pptVIP

企业战略与组织结构;第一节基本组织结构类型;职能型组织结构是一种传统而基本的组织形式。职能结构按照

生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动或技能的要求，分

别设立专门的管理部门。;职能型组织的优点主要包括：符合活动专业化的分工要求，能

够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性；能够突出

业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织

的基本活动；简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于

管理目标的实现。;事业部型组织结构是在公司总部下，设立若干个自主经营的业

务单位——事业部。与职能型结构不同点在于各个事业部内都有自

己的职能部门，拥有生产、研发、营销等所必需的资源，解决了职

能型结构所不能解决的分散化和多样化问题。按照事业部的划分方

式，可将其具体分为产品事业部，顾客事业部、地域事业部三种类

型。;产品事业部型组织结构;顾客事业部型组织结构即根据目标顾客的不同利益需求来划分

组织的业务活动。在激烈的市场竞争中，顾客需求的导向作用越来

越明显，企业应当在满足顾客现有需求的同时，努力迎合其未来需

求，顾客部门化顺应了这种发展趋势。;地域事业部型组织结构就是按照地域的分布划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动。随着经济活动范围的日趋广阔，

特别是大型企业愈来愈需要跨越地域的限制去开拓外部的市场。而不

同的文化环境，会产生不同的经营价值，企业根据地域的不同划设管

理部门，能够更好地针对各地的特殊环境条件组织业务活动的开展。;根据地域型组织结构的特点，它所适应的战略条件可概述为：各

地顾客需求具有不同的特点，外部环境的不确定性为中等或高等；各

区域制造技术的独立性不是很高；具有大型的企业规模；公司经营目

标关注于地区效用、灵活性和区域内部组织效率的提高。;矩阵型组织结构是由纵横两套管理系统组成的，一套是纵向的职

能管理系统，另一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统，横向

和纵向的职权具有平衡对等性。矩??形结构具有多重指挥线，打破了

全局统一指挥的传统原则。当组织面临较高的环境不确定性，实现目

标需要同时反映技术和产品双重要求时，矩阵型结构应该是一种理想

的组织形式。;矩阵型结构的缺点在于，组织中的信息和权力等资源一旦不能

共享，项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或因权力

不平衡而发生矛盾，产生适得其反的后果，处理这些矛盾必然要牵

扯管理者更多的精力，并付出更多的组织成本。另外，一些项目成

员需要接受双重领导，要具备较好的人际沟通能力和协调矛盾的技

能，成员之间还可能会存在任务分配不明确，权责不统一问题，这

同样会影响到组织效率的发挥。如何客观公正地评价绩效，并在成

本、时间、质量方面进行有效的控制将是此类组织机构正常运行的

关键。;动态网络型结构是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研

发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作

型组织形式。动态网络型组织结构是基于信息技术的发展和愈加激

烈的市场竞争而发展起来的一种临时性组织。它以市场组合方式替

代了传统的纵向层级组织，实现了组织内在核心优势与市场外部资

源优势的动态有机结合，因而更具敏捷性和快速应变能力，可视为

组织结构扁平化趋势的一个极端例子。;动态网络型组织有时也被称为“虚拟组织”，即组织中的许多

部门是虚拟存在的，管理者最主要的任务是集中精力协调和控制好

组织的外部关系。为了获取持续性的竞争优势，组织往往需要通过

建立广泛的战略联盟来保持相对稳定的联合经营。早先的网络组织

只适合于一些劳动密集型行业，如服装业、钢铁、化工业等。近几

年来，随着电子商务的发展以及外部合作竞争的加强，更多的知识

型企业依靠网络等信息技术手段，并以代为加工(OEM)、代为设计

(ODM)等合作方式组建了动态网络型组织结构，对市场变化做出快速

响应。;企业组织结构是实施战略的一项重要工具。在战略实施过程中，选择何种组织结构，取决于多方面的原因，既包括战略决策者和执行者对战略组织结构的理解，又取决于企业自身条件和所选择的战略类型，也取决于对组织所适应的战略类型的认识。企业要想有效地运营，确保战略的顺利实施，必须将战略与组织结构联系起来考虑。在战略管理中，有效地实施战

略的关键因素是建立适宜的组织结构，即与战略相匹配的组织结构。它们之间匹配的程度如何，将直接影响企业战略的实施，进而影响企业的经营绩效。;美国学者钱德勒在对70家公司的发展历史，特别是通用汽车公

司、杜邦公司、新泽西标准石油公司和西尔斯—罗巴克公司等四家