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二、咨询服务质量承诺及保证措施

我公司一贯认为质量是工程投资咨询工作的生命线。对XX

国家高新技术产业开发区国有资产经营委托的项目应严格按照

国家及行业有关规定的程序开展工作,保证服务质量,控制偏差。

〔一工程造价成果质量目标

1.工程造价成果的质量应符合国家及行业现行相关标准、

规范、规程的要求,应确保成果资料完整、真实准确、清晰有据。

2.确保合同履约率达百分之百。

4.及时改进服务中存在的缺点。

〔一质量目标承诺

工程造价咨询单位必须按相关法律、法规和XX省、XX市现

行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法,按发包人要求提

供优质、高效、准确的建设工程造价咨询服务,并承担相应的行

政和法律责任。

针对上述要求,我公司对本项目拟定的质量目标为：

1.响应并符合贵公司的质量要求及目标,造价咨询工作依据

我国现行法律、法规、固定资产投资管理和工程基本建设有关规

章,以及XX省、XX市现行适用的规章、规定及工程造价有关计

价办法,符合相关法律法规。

2.造价咨询工作及成果应符合国家及行业现行相关标准和

规范,确保成果资料完整、真实准确、清晰有据,并对咨询成果承

担最终责任。

3.造价咨询工作及成果满足贵公司内部管理的要求。

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4.造价咨询成果控制在正常偏差范围内,符合XX省建设厅、

XX市昆政办[2011]112号、工程所在地建设行政主管部门及贵公

司的质量标准和规定。具体质量目标如下：

〔1执行XX市人民政府办公室《关于印发XX市建设工程造

价管理办法的通知》〔昆政办[2011]112号文件相关规定,工程

造咨询成果经审查后,在正常偏差范围：

①500万元以下〔含500万,偏差小于3%〔含3%；

②500万元以上,1000万元以下〔含1000万元,偏差小于2.5%

〔含2.5%;

③1000万元以上,2000万元以下〔含2000万元,偏差小于

2%〔含2%;

④2000万元以上,5000万元以下〔含5000万元,偏差小于

1.5%〔含1.5%;

⑤5000万元以上,偏差小于1%以下〔含1%；

⑥清单项目编码、名称、项目特征描述不符合规范要求或不

符合工程设计及工程质量要求的占工程量清单总项目数4%以内。

〔2符合《建设项目全过程造价咨询规程》〔CECA/GC4-2009

要求及国家现行有关标准的规定。

〔三质量保证措施

1.组织措施

〔1成立国家高新技术产业开发区国有资产经营建设项

目造价咨询项目部本项目部由18人组成,委派注册造价工程

师、高级工程师担任本项目工程造价咨询项目负责人。

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我们除组建本项目部、有固定的专业人员和机构为项目提供

服务外,还将根据项目的实际情况和具体工作需要,适时补充和

增加人员,同时,以整个公司作为支撑平台和后盾,提供有力的人

力资源和技术保障。

配备于本项目部的人员,均为我公司正式员工,具有贵公司要

求的资质、相应的工作能力和经验。人员名单详见拟派项目服务

人员情况一览表等材料。

我们将按咨询实施方案配备人员、执行咨询实施方案中的咨

询程序、咨询内容,全面落实各项保证措施。

我们承诺并保证,将根据工作量和进度安排,随时调整和充实

项目组人员,以保证咨询实施方案中明确的咨询程序、咨询内容,

各项保证措施全面落实到位,咨询服务工作任务能够准时、高效

完成。

〔2按照实施方案安排造价人员及时就位,并派造价人员驻现

场,根据贵公司要求开展施工过程跟踪咨询服务,并根据工作需

要适时增加造价咨询人员,严格按照我公司制订的咨询目标及签

订的合同对项目实施造价控制和管理,直至造价咨询合同履行完

毕。

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