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©GfK
海外家电市场及零售渠道分析
尽管市场零售发展史不尽相同，但指向了同一终点：全渠道
独立零售店集采/连锁超级市场线上专卖
社交电商
元宇宙
Web3.0
?
发达市场
消费者交互
平台体验
线上购买
线下取货
平台电商
DTC
多渠道
全渠道
跨渠道
GSI:RetailTrendsReport2023
高相关
低相关
©GfK
?
Source:GfKMarketIntelligence:SalesTracking,InternationalCoverage(excl.NorthAmerica),USD(NSP)Valuegrowth2023vs2022,CEincl.MultifunctionalTechnicalDevices,SDAincl.PersonalDiagnostics
GlobalTCGTrendsReportQ42023–GlobalStrategicInsights
全球科技及耐用消费品|线上市场
占比:36.1%
同比增长:-2.7%
后疫情时代，电商与实体店铺份额保持动态平衡
GfK科技及耐用消费品零售市场||FY2023|线上零售额（以美元计）占比%
2023 2022 2021 2020
发达亚洲
19%22%23%22%
15%16%16%19%
9%11%8%8%
中东非洲
发展中亚洲
拉丁美洲
东欧
西欧
©GfK
疫情对传统零售业态有显著的影响，电子产品大卖场以4%的店铺占比获得超过1/3的市场份额
电器专卖店
电子产品大卖场
相机专卖店
手机专卖店
电脑商店
大商超（不含药店）
GfK全球科技及耐用消费品零售市场|线下店铺数及其零售额（以美元计）占比%（不含线上）
店铺数（千家）
+/-vs
-6%
+20%
-10%
-21%
-10%
Source:GfKMarketIntelligence:SalesTracking;GfKuniversestudies
GSI:RetailTrendsReport2023
1800
1600
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
20182019202020212022
20192020202120222023
零售额占比%
118
129
119
123
99
126
2019
©GfK
7
9
7
9
54
13
56
10
880
234
220
976
975
132
39
38
35
11
9
1
全渠道零售
移动电商
平台电商
体验店
在线购买店内提货
社交电商
本地化店铺
前两项选择
70%
65%
64%
63%
54%
52%
R1:Inyouropinion,howsuccessfuldoyouthinkeachoftheseformatswillbeinthenext2-3years?[ChartincludesTop2Boxes]
Base:Totaln=796,scalewhere1is“Notsuccessfulatall”and5is“extremelysuccessful”
GfKRetail(R)evolution2023
全渠道模式将继续主导零售业未来2-3年能够成功的零售形态
4.00
3.84
3.84
3.80
4.24
3.60
3.51
平均值
©GfK
79%
需求预测
78%
产品的发掘和个性化（消费者角度）
70%
定价策略
67%
物流优化
66%
自动化库存管理
66%
需求预测被视为最大收益点，其次是个性化
将AI和ML作为战略重心的零售商的优势
T2:WhichbenefitsdoyouthinkAIandMachineLearningwillprovideforyourbusinessinthenext2-3years?[Multiplechoice]
Base:T2onlyifT1“ArtificialIntellige
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