《护士礼仪》8第八章　求职礼仪 教学课件.pptxVIP

护士礼仪

绪论第一章日常礼仪第二章护士仪容礼仪第三章护士服饰礼仪第四章护士仪态礼仪第五章护士言谈礼仪第六章护士工作礼仪第七章求职礼仪第八章目录Contents多元文化礼仪第九章

第八章求职礼仪求职对刚刚走出学校的新人来说，是一项前所未有的挑战。这个过程中的感受和体验与在校时参加的社会实践差异很大，求职的过程是求职者的整体素质和能力的集中体现，能否顺利进入职场，是关系到职场新人未来职场生涯和个人发展的一件大事。因此，掌握必要的求职应聘技巧，不仅可以使你顺利地找到一份满意的工作，而且将使你的职场生涯充满阳光。

1了解求职礼仪的概念、特点和种类。2掌握书面求职礼仪的写作方法。3掌握面试礼仪中面试前、面试中、面试后三个环节的礼仪要点。学习目标

第一节概述

一、求职礼仪的内涵求职礼仪源于一般礼仪。求职礼仪是发生在求职过程中的一种社交礼仪，即求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时，应表现出来的礼貌行为和仪表形态规范。求职礼仪可视为无声的语言，是衡量求职人员的个人素质和个人形象的重要标准。同一般的人际交往礼仪相比，求职礼仪有很强的规范性和可操作性，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

（一）规范性求职礼仪是在求职活动中应当遵循的礼仪规范和准则，是一般礼仪在求职活动中的运用和体现。求职礼仪作为指导、协调求职活动中人际关系的行为方式和活动形式，广泛涉及社会经济生活各个方面，为各国家、各民族、各阶级、各党派、各社会团体以及各阶层的相关人士所共同遵守。求职礼仪的规范性使礼仪的实施易于落到实处，也便于通过专门训练达到预期的效果。（二）继承性求职礼仪是在一般礼仪基础上发展起来的，礼仪规范是将人们在交往中的习惯、习俗、准则逐渐固定并沿袭下来的，因而具有继承性的特点，它是人们精神文明的标志之一。礼仪虽然是约定俗成的，但随着社会的发展和人们观念的变化也逐渐改变。例如，面试求职会面时常用的握手礼，来源于最初的摸手礼。（三）差异性虽然不同民族、不同地域、不同宗教礼仪及规范有许多相同之处和共同特征，但由于民族差别、地域差异、文化差异和宗教差别的普遍存在，使得求职礼仪的规范和方式有很多不同之处，礼仪也因而存在着民族性和地域性。因此，我们需要了解各个国家、各个民族、各种场合、各种礼仪对象的差异，防止出现失礼现象。二、求职礼仪的特点

第二节求职礼仪的种类

在求职过程中，所表现出来的礼节和仪式，可分为三个系统，分别为：思想系统——核心层面。任何礼仪，最基本的原则是对他人的尊重和关注。行为系统——技能层面。如沟通技能、行为方式等。外在系统——表层层面。如仪表、仪态、服饰等。三个系统是由内向外紧密联系的整体，思想系统是核心，是行为系统和外在系统的出发点；行为系统提供能力上的支持，具有动态性和发展性；外在系统是思想系统和行为系统外在的表现。求职礼仪的种类有书面求职礼仪、面试求职礼仪、网络求职礼仪和电话面试礼仪。

（一）简历要有特色（二）简历要有针对性（三）多方查证招聘公司信息，掌握真实情况（四）牢记一个原则——不掏钱二、网络求职礼仪2（一）面试前礼仪（二）面试中礼仪（三）面试后礼仪四、面试求职礼仪4三、电话面试礼仪3（一）环境礼仪（二）充分准备礼仪（三）声音礼仪（四）致谢礼仪一、书面求职礼仪1（一）求职信（二）个人简历（三）相关证明材料（四）推荐信第二节求职礼仪的种类

一、书面求职礼仪书面求职材料包括求职信、个人简历、相关技术等级证书、职业资格证书、各级荣誉证书、其他相关资料及推荐信等方面的内容。用人单位往往通过这些书面材料来判断和评价求职者的现在状况和工作潜力。所以说，书面求职材料是毕业生在求职过程中的第一步，是求职者叩开用人单位大门的第一块敲门砖，它往往决定你能不能争取到面试机会。求职前制作一份合格的求职书面材料就显得非常重要。除求职信、个人简历外，其他材料都是既成事实的，不需要准备，所以这里讨论的“书面材料”，就是专指求职信、个人简历两项内容。

①简历不是越复杂越好。有的人把简历写成了近乎半本书，这其实是个认识上的误区。简历就是要简单明了，能让人看出基本情况就可以了。②简历设计得有个性固然很好，但是，过分华而不实、脱离实际的标新立异有时也会适得其反，有哗众取宠之嫌。③不要追求面面俱到，要针对职位要求和自己的求职计划制订简历。比方说，想应聘软件开发职位，就不要罗列喜欢文学、爱好音乐之类的东西，而要把焦点集中在于软件开发相关的经历和资历上。对于求职简历，有几点需要注意：一、书面求职礼仪

（一）求职信求职信是求职者写给招聘单位的信函，集介绍、自我推销和下一步行动建议于一身，并重点突出你的背景材料中和企业最有关系的内容，其内容紧紧围绕“我符合要求、我可以胜任、我有诚意应聘”来展开。一份好的求职信能体现你清晰的思路和良好的表达能力。换句话说，它体现了你的沟通交际能力和