《护士礼仪》1第一章　绪论 教学课件.pptxVIP

护士礼仪

绪论第一章日常礼仪第二章护士仪容礼仪第三章护士服饰礼仪第四章护士仪态礼仪第五章护士言谈礼仪第六章护士工作礼仪第七章求职礼仪第八章目录Contents多元文化礼仪第九章

第一章绪论礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以习俗、习惯和传统等方式固定下来的行为规范。礼仪是人类文化的结晶，社会文明的标志，它宛如文明的种子，在世界各地生根发芽，开放美丽的花朵，散发出沁人心脾的芳香，结出丰硕的果实，使人们的心灵得到净化和升华，让纷争不已的地球变得安宁与祥和。

1掌握礼仪的含义和特征。2熟悉礼仪的发展过程。3掌握礼仪的基本原则。学习目标5掌握学习护士礼仪的意义与方法。4了解东、西方礼仪的差异。

第一节礼仪概述

一、礼仪的起源与发展礼仪道德是人类社会特有的现象，动物只能依靠自身器官从自然界中获取现成的东西来维持生存，弱肉强食是亘古不变的自然法则。人则不同，在社会生活中，人的活动在群体中进行，彼此结成了一定的社会关系，即物质关系和精神关系，人们有意识有目的地去调整这种社会关系，促进相互间的友好接触与交往，从而产生礼仪道德。礼仪的起源源于习俗，就是说礼仪的起源与发展是在人类繁衍发展漫长的历史过程中逐渐由习俗演变而来的，礼仪起源于人类之初的原始社会，促成其产生的因素是多种多样的。

一、礼仪的起源与发仪的萌芽时期（公元前5万年—公元前1万年）礼仪的草创时期（公元前1万年—公元前22世纪）礼仪的发展变革时期（春秋战国时期，公元前771年—公元前221年）礼仪的形成时期（夏、商、西周三代，公元前21世纪—公元前771年）礼仪起源于原始社会，在原始社会中、晚期（约旧石器时代）出现了早期礼仪的萌芽。内容包括制定了明确血缘关系的婚嫁礼仪、区别部族内部尊卑等级的礼制、为祭天敬神而确定的一些祭奠仪式，制定了一些在人们的相互交往中表示礼节和表示恭敬的动作。人类进入新石器时代，不仅能制作精细的磨光石器，还会在各种器具上雕刻花纹图形进行装饰。半坡遗址和姜寨遗址提供的民俗资料表明，当时人们在交往中已经注意尊卑有序、男女有别。人类进入奴隶社会，统治阶级为了巩固自己的统治地位把原始的宗教礼仪发展成符合奴隶社会政治需要的礼制，礼仪被打上了阶级的烙印。在这个阶段，中国第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度。这一时期，学术界形成了百家争鸣的局面，以孔子、孟子、荀子为代表的诸子百家对礼教给予了研究和发展，对礼仪的起源、本质和功能进行了系统阐述，第一次在理论上全面而深刻地论述了社会等级秩序划分及其意义。

一、礼仪的起源与发仪的强化时期（秦汉到清末时期，公元前221年—公元1796年）礼仪的衰落时期（1796年—1911年）当代礼仪时期（1949年至今）现代礼仪时期（民国时期，1912年—1949年）封建礼仪形成于秦汉时期，在唐朝得到进一步强化。在我国长达2000多年的封建社会里，尽管在不同的朝代礼仪文化具有不同的社会政治、经济、文化特征，但却有一个共同点，就是一直为统治阶级所利用，礼仪是维护封建社会等级秩序的工具。这一时期的礼仪构成中华传统礼仪的主体。明代时期，交友之礼更加完善，而忠孝节义等礼仪日趋繁多，满族入关后，逐渐接受了汉族的礼制，并使其复杂化，导致一些礼仪显得虚浮烦琐。伴随着西学东鉴，一些西方礼仪传入了中国。1911年末，清朝土崩瓦解，1912年孙中山在南京就任中华民国临时大总统，破旧立新，用民权代替君权，用自由平等取代宗法等级制，普及教育，废除祭孔读经，改易陋俗，剪辫子，禁缠足等，正式拉开现代礼仪时期的帷幕，新的礼仪标准、价值观念得到推广和传播。1949年10月1日新中国成立以来，礼仪建设进入一个崭新的历史时期，逐渐确立以平等相处、友好往来、相互帮助、团结友爱为主要原则的具有中国特色的新型社会关系和人际关系。当代礼仪大致分为三个阶段：一是礼仪革新阶段（1949年—1966年）二是礼仪退化阶段（1966年—1976年），三是礼仪复兴阶段（1977年至今）。

二、东、西方礼仪的差异礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则，不论东方还是西方，人们都以讲文明懂礼貌为荣，但由于东西方自然环境、历史背景和文化传统观念有所不同，因此，中西礼仪在某些方面存在明显差异。

二、东、西方礼仪的差异030201在对待血缘亲情方面在表达形式方面在礼品馈赠方面东方人非常重视家族和血缘关系，而西方人独立意识强，相比较而言，不太重视家庭血缘关系，而更看重利益关系。西方礼仪强调实用，表达率直、坦诚。东方人以“让”为礼，凡事都要礼让三分，与西方人相比，常显得谦逊和含蓄。在中国，人际交往特别讲究