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最高人民法院发布网络消费典型案例之六：以盈利为目的持续性销售二手商品，应承担经营者责任——王某诉陈某网络购物

合同纠纷案

最高人民法院发布网络消费典型案例之六：以盈利为目的持续性销售

二手商品，应承担经营者责任——王某诉陈某网络购物合同纠纷案

案由：信息网络买卖合同纠纷

民事判决书

基本案情

2019年9月，原告王某为求学所需，在某二手交易平台中被告陈某处下单购买某品牌笔

记本电脑一台，收货后发现该电脑外观磨损严重，无法正常充电使用，后送至官方售后检测发

现电脑内部电池鼓胀、有非官方拆改和非原厂部件，与陈某所宣传的95成新明显不符，王某

联系陈某退货退款遭拒。王某认为陈某构成欺诈，诉至法院请求陈某退款并按照价款三倍赔偿。

陈某辩称，其在二手平台处理自用二手物品，不属于消费者权益保护法规定的经营者。

裁判结果

审理法院认为，本次合同成立前，陈某通过其二手平台账号多次销售某品牌电脑等电子设

备，非偶然、少量处理闲置物品，超过一般二手闲置物品处理的合理范畴，具有以盈利为目的

持续性对外出售商品获利的意图，故陈某具有电子商务经营者身份。根据双方联系情况看，双

方是以涉案电脑为正品电脑作为交易前提，而涉案电脑经检查设备内部固态硬盘非原装部件，

设备有非官方拆改痕迹，即涉案电脑并非正品二手电脑。被告构成欺诈，应当承担惩罚性赔偿

责任，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，判决陈某退款并按照货

款三倍赔偿。

典型意义

闲置物品交易模式是数字经济中的一种典型模式。二手物品交易平台的出现有利于闲置物

品的盘活、再利用。但在现实中，有些人在二手交易平台以交易闲置物品的名义进行经营行为，

商品出现问题后又以是自用闲置物品交易为由拒绝承担经营者责任。本案裁判综合销售者出售

商品的性质、来源、数量、价格、频率、收入等情况，认定以盈利为目的持续性销售二手商品

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合同纠纷案

的销售者应承担经营者责任，有利于更好地维护消费者合法权益，对于类似案件的处理具有借

鉴意义。

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