社会工作介入城市老年人精神慰藉研究——以昆明市Y小区为例.pdf

摘要

据第七次人口普查数据显示，昆明市常住人口为8460088人，60岁及以上

人口为1218187人，占昆明市常住人口数的14.40%。与第六次人口普查相比老

年人口比重增加且城市化进一步加深，家庭结构趋于变小，而小型化家庭将使

每个家庭的养老功能衰弱，养老负担加重，想通过家庭为主的方式满足老年人

精神慰藉需求变得越来越难以实现，特别是对于处在社会边缘的城市老年人。

于是通过社会的力量来满足老年人的精神慰藉需求显得尤为重要。2016年1月

民政部发布《老年社会工作服务指南》中明确了老年社会工作服务的内容，其

中老年人的精神慰藉作为社会工作的主要服务内容被提出，因此，如何满足老

年人的精神慰藉需要是值得社会工作探讨和研究的内容。

Y小区作为一个兜底性保障住房小区，居住在该场域的老年人大都面临经济

方面和精神方面的双重困境，经济条件的制约使得其相比经济状况良好的老年

人，面临更多的精神慰藉需求。在Y小区生活的老年人大都面临家庭慰藉功能

缺失的问题，需要社工协助老年人采取措施提前应对或是满足缺失的精神需求。

笔者通过调查分析Y小区老年人存在的精神慰藉需求，并基于Y小区老年人的

精神慰藉需求开展社会工作实务探索。研究发现：Y小区老年人主要面临文化娱

乐的需求、人际交往的需求以及尊重的需求。（1）围绕文化娱乐的需求进行分

析，发现Y小区缺乏文化娱乐场所，这也是Y小区居民比较关注的小区议题，

社工以此为切入口不仅与小区老年人建立专业关系，也通过完善文化娱乐设施

和定期开展娱乐活动促进了小区老年人之间的交流和联系，从而满足文化娱乐

的需要；（2）人际交往的需求，对Y小区内部主要是基于前期文化娱乐活动开

展，而建立的友邻关系，帮助搭建同辈支持网络来满足，对外则鼓励其参与社

区、街道等举办的各类文化汇演活动以及参与社区举办的自组织团建活动来拓

宽人际交往的圈子；（3）尊重的需求，主要从Y小区邻里以及外部相关单位入

手，通过不断对Y小区老年人进行增能，帮助其重新定义老年的价值，实现老

年的意义，从而获得尊重。

通过研究笔者建议：（1）搭建当地老年人精神慰藉资源库，形成多方联动

系统，满足老年人个别化的精神需要；（2）政府应增加老年人精神慰籍的服务

购买，延长服务周期，确保实务成效；（3）社工要注重专业伦理的反思，特别

注意专业关系建立是否平等；（4）发挥老年自组织对老年精神慰藉的作用，Y小

区老年人在精神慰藉严重缺失的情况下，加入自组织并依托自组织活动不仅能

促进其社会参与还能建立起同辈支持网络，并在参与的过程中通过自身的行动

满足自身精神慰藉的需要，还能依托自组织参与到社区治理当中，变得有事可

做，实现了在社区“搞事情”到真正“做事情”的转变。

关键词：社会工作；老年人；精神慰藉

ABSTRACT

Accordingtothedataoftheseventhcensus,thepermanentresidentpopulation

ofKunmingis8460088,andthepopulationaged60andoveris1218187,accounting

for14.40%ofthepermanentresidentpopulationofKunming.Comparedwiththe

sixthcensus,theproportionoftheelderlypopulationhasincreased,urbanizationhas

furtherdeepened,andthefamilystructuretendstobecomesmaller.However,small

familieswillweakenthepensionfunctionofeachfamilyandincreasethepension

burden.Itismoreandmoredifficulttomeetthespiritualcomfortneedsoftheelderly

throughfamilybasedmethods,especiallyforthe