SQE供应商质量管理与工具运用.pptVIP

1SQE供给商质量管理与工具运用Caoliang

2主要内容供给商的开发和评定衡量供给商的质量分析供给商的质量提升供给商的质量如何建立双赢的供给商关系企业的挑战

3Factory用户供应商

4企业生存/开展—本钱是否满意？

—工资本钱/缺陷本钱/商务本钱/…—贵公司如何面对国际性挑战？质量如何？管理体系告诉您大量秘密本钱如何？效劳如何？顾客要我们有TQM全面管理体系质量重点前移—质量是生产出来的—质量更是筹划出来的缺陷检验预防时间质量本钱—生产转移势在必行—您的工资本钱不高—您的单件本钱又如何TQM也是T：时间Q：质量M：价格效劳质量又如何提高？国际上制造行业工资本钱很高

5FMEASPC100.0开发和策划采购和生产10.01.0开发批量试生产顾客每个缺陷花费的马克0.1

6旧的关于本钱与质量关系的假设旧的信息故障本钱00∞∞故障本钱

7新的关于本钱与质量关系的假设本钱/质量曲线新的信念故障本钱00∞∞故障本钱

8假设对质量本钱的分布进行观察，故障本钱往往在质量本钱中占最大的比例，再对故障本钱的组成进行分析，可以得出如下结果，例如：废品37%，返工23%，保修/优惠40%。据此可以确定质量改进的措施的重点，常常把质量本钱占销售额的比例作为其特征值，质量本钱的知识是控制企业的经济性的前提，以上所定义的质量本钱并没有对所有的失误本钱进行完全的考虑。报价单工程：原材料单价，原材料损耗率，设备加工费，人员加工费材料管理费，间接管理费，运输包装费，税率，利润等

9主要内容企业的挑战衡量供给商的质量分析供给商的质量提升供给商的质量如何建立双赢的供给商关系供给商的开发和评定

10审核的种类体系审核过程审核产品审核分层审核飞行审核

111.供给商评估，选择的流程初步评估；报价；全面评估；选择适宜的供给商；2.供给商评估标准包括两方面内容供给商的质量保证体系；企业正常运行的各个方面；

123.供给商初步评估标准企业概况，技术与生产能力，设备状况；4.供给商的质量保证体系ISO9001:2008ISO/TS16949:20095.供给商全面评估供给商质量保证体系；企业正常运行的各个方面/现场审核；质量；本钱；交货；设计；管理；持续改进；供给商关系与控制；新产品开发的支持；供给商评估标准实例－－初步评估标准；－－质量保证体系；－－现场审核；

13在供给商的业绩管理中，一般排列在最后5%的供给商被称为“顶级关注”供给商，这些供给商可能无法获得新的业务，处于“顶级关注”状态。

14主要内容企业的挑战供给商的开发和评定分析供给商的质量提升供给商的质量如何建立双赢的供给商关系衡量供给商的质量

15五大质量工具APQP产品质量先期筹划和控制方案PPAP生产件批准程序FMEA潜在失效模式和后果分析SPC统计过程分析MSA测量系统分析

16设计记录

任何授权的工程变更文件

顾客工程批准

设计失效模式及后果分析筹划生产产品设计和开发过程设计和开发产品与过程确认过程流程图

过程失效模式及后果分析

检查辅具控制方案

测量系统分析研究

全尺寸测量结果

材料、性能试验结果的记录

初始过程研究

合格实验室的文件要求

外观批准报告(AAR)

生产件样品

标准样品

顾客的特殊要求

零件提交保证书〔PSW〕任何授权的工程变更文件

顾客工程批准

APQPPPAP

17产品设计与开发控制方案频次大小控制方法取样评价/测量技术产品/工序规范公差过程产品编号反应计划方法特殊特性分类特性制造用机器设备、家具工装工序名称/操作描述零件/工序号其他批准日期如需要其他批准日期如需要供应商编码供应商客户质量批准日期如需要供应商工厂批准日期零件名/说明客户工程批准日期如需要核心小组零件号/最新更改等级日期（修订）日期（编制）主要联系人/电话样件投产前生产控制计划号

18过程FMEA

19描述性统计技术：对统计数据进行整理和描述的技术，称为描述性统计技术。属于此类技术的常用方法有调查表、头脑风暴法、水平比照法、分层法、排列图、因果图、树图、关