好利来电子科技股份有限公司应收账款信用管理制度优化.docxVIP

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

TOC\o1-3\h\z\u1好利来公司简介 1

1.1公司基本信息 1

1.2公司财务情况介绍 1

1.3销售流程 2

2好利来应收账款信用管理存在的问题及原因分析 2

2.1应收账款信用管理存在的问题 2

2.1.1信用减值损失逐年增长 2

2.1.2应收账款规模过大 3

2.1.3坏账准备占应收账款总额比例较高 4

2.2原因分析 4

2.2.1缺少客户信用评定 4

2.2.2赊销额度管理不规范 5

2.2.3缺乏应收账款日常管理 5

3好利来公司应收账款信用管理制度优化 5

3.1客户信用评定制度 5

3.1.1客户信息调查 5

3.1.2客户信用等级评定 6

3.2优化赊销制度 8

3.2.1赊销额度 8

3.2.2赊销期限 8

3.3应收账款日常管理制度 9

3.3.1提示付款 9

3.3.2催收 10

3.3.3坏账处理 11

4总结 12

参考资料 13

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好利来电子科技股份有限公司应收账款信用管理

制度优化

好利来公司简介

公司基本信息

好利来电子科技股份有限公司成立于1992年公司专业研发、生产、销售电路保护器产品，拥有众多专利产品，是全球知名的电路保护器制造商。好利来公司属电路保护元器件行业，经营范围主要包括生产经营内焊保险丝管系列产品，开发其他保险丝系列产品和电子电器产品。好利来公司要产品为内焊保险丝管系列产品。产品包括：SMD熔断器、微型熔断器、小型熔断器、温度保险丝、低压熔断器及自恢复保险丝等电路保护器，广泛应用于数码、通讯、家用电器、光伏产品、LED照明、新能源、交通、仪器仪表、电动玩具，以及其它各种电子电力电源和系统的保护。

好利来公司由企业的董事长为核心，设有生产部、经营部、行政部等多个部门，在部门其中再细分设有不同的主管带领的队伍。

生产副总

生产副总

董事长

经营副总

行政部经理

研发主管

生产主管

财务主管

营销主管

人力资源主管

法务主管

副总经理

图1-1好利来公司组织结构图

公司财务情况介绍

应收账款的金额对于企业来说十分重要，应收账款是净利润与经营性现金流差额的原因之一，这一部分业务产生了利润，却没有真实的现金流入。好利来公司在2020年年度报告中显示公司实现营业总收入为171.98万元而应收账款为41.26万元，占据了总收入的23.99%，好利来公司需要提高应收账款的管理。如果没有及时收回应收账款，好利来公司的利润在很大程度上会降低，并且对企业的盈利有很大的危险。

表1-2应收账款金额

2020年

2019年

2018年

应收账款

41.26万

45.34万

43.11万

销售流程

好利来公司的销售流程为营销部内的销售员首先进行联系有需求的客户进行产品推荐，若客户有意购买产品即可与客户进行交流协商，在洽谈确认后即可拟定合同并签订合同，由逐一向上级申批过后新增销售订单形成销售单，根据销售单内容发货并根据合同中确认的付款方式进行收款制单。

好利来公司的销售流程为营销部内的销售员首先进行联系有需求的客户进行产品推荐，若客户有意购买产品即可与客户进行交流协商，在洽谈确认后即可拟定合同并签订合同，由逐一向上级申批过后新增销售订单形成销售单，根据销售单内容发货并根据合同中确认的付款方式进行收款制单。

与客户洽谈确认并且签订合同

与客户洽谈确认并且签订合同

销售订单

销售单

现销制单

收款单

客户往来单

业务记账

现销

赊销

应收账款

收款核销

发票制单

核销制单

图1-3好利来公司销售流程图

好利来应收账款信用管理存在的问题及原因分析

应收账款信用管理存在的问题

信用减值损失逐年增长

通过对信用减值损失以及利润总额的财务分析，好利来公司的信用减值损失在好利来公司利润总额占据了较大的比例，并且呈现的是逐年增长的趋势。

表2-1信用减值损失比例表

2018年

2019年

2020年

利润总额（万元）

24.20

24.99

25.12

信用减值损失（万元）

4.97

8.49

10.30

所占比例（%）

20.54

33.95

40.99

由表2-1可知，2018年信用减值损失占利润总额比例为20.54%，2019年所占比例为33.95%，2020年所占比例为44.99%，在2018年至2019年中比例上升了13.41%，在2019年至2020年中比例上升了11.04%，三年相比总上升了20.45%。随着好利来公司信用减值损失不断的上升，好利来公司的实际收入逐渐下降，好利来公司