物业保安工作细则.pdfVIP

物业保安工作细则

物业保安工作细则

一、仪表着装

1、按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、

平整，各项配置标志齐全规范。

2、风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边；上岗前

须到更衣室镜子前整理仪表。

3、上岗前、下岗后须到指定点更衣；不得将制服及佩戴

物带离小区；服装清洗不得影响正常上岗着装。

4、保安人员仪表须洁净端正，不得留长发、胡须。

二、上岗姿态

1、在岗时须精神饱满，精力集中。

2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站

立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣

裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

3、两人巡岗时须并排，保持上岗姿态统一步伐行进；两

人以上巡逻或同行时须列纵队，保持上岗姿态统一步伐行进。

4、在岗期间不得吸烟或吃零食，不得有闲聊、睡岗及其

他懈怠行为。

三、文明礼貌执勤

1、对待上级领导或客户须态度和蔼、耐心周到，行为举

止须自然端正、落落大方。

2、礼貌待人，遇上级领导或外来人员需交涉或按章管理

时，在开始前和完成后皆须先敬礼，把“先生、女士、您好、