物业管理处客户服务作业手册记录表式表格汇编.pdfVIP

物业管理处客户服务作业手册记录表式表格汇编.pdf

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记录清单

NO:

序号记录名称记录编号保管部门保管归档备注

/保管人期限周期

新漕管理处客户服务作业手册记录表式

1客户服务工作检查表CWY-ZY-TX-09-01-RO1

2入驻工作清单CWY-ZY-TX-09-03-RO1

入驻文件资料发放

3CWY-ZY-TX-09-03-RO2

清单

客户基本情况登记

4CWY-ZY-TX-09-03-RO3

5房屋交接单CWY-ZY-TX-09-03-RO4

6客户清单CWY-ZY-TX-09-03-R05

7退租验收单CWY-ZY-TX-09-03-R06

8退租清场通知单CWY-ZY-TX-09-03-R07

非正常入驻通知记

9CWY-ZY-TX-09-03-R08

录表

10客户铭牌水条申请单CWY-ZY-TX-09-03-R9

11开业通知CWY-ZY-TX-09-03-R10

12报修单CWY-ZY-TX-09-04-R01

13报修服务登记表CWY-ZY-TX-09-04-RO2

14特约服务委托单CWY-ZY-TX-09-05-RO1

15回访/沟通记录表CWY-ZY-TX-09-06-RO1

来电来访信息登记

16CWY-CX-8.2.1(Q)-YY-26-RO1引用表式

17客户投诉处理单CWY-CX-8.2.1(Q)-YY-26-RO2引用表式

18公开文件签收单CWY-ZY-TX-09-07-RO1

19第一次催款函CWY-ZY-TX-09-08-RO1

20第二次催款函CWY-ZY-TX-09-08-RO2

21维修基金确认单CWY-ZY-TX-09-08-RO3

固定车位收费情况

22CWY-ZY-TX-03-06-RO2引用表式

统计表

客户服务工作检查表

NO:

检查项目及结果记录

检查整改结果

不符合描述

日期行为形象资料整理收费工作投诉处理报修回访合同签订装修管理空房管理验证

检查人:

说明:请将检查结果记录在相应方框中,打“√”表示该项目符合规范要求,打“×”表示

该项目不符合规范要求,同时在“不符合描述”栏内简要描述不符合事实。

入驻工作清单

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