物业管理处工程维修作业手册（指引汇编）.pdfVIP

目录

1维修主管工作指引

2安全操作规程

2.1电工维修人员安全操作规程

2.2机修人员安全操作规程

3运作管理规程

3.1设备机房管理规程

3.2空调日常管理规程

3.3监控消防系统操作管理规程

3.4电梯日常管理规程

3.5给排水系统管理规程

3.6供配电系统运行管理规程

3.7监视与测量装置定期检测规程

3.8建筑物本体保养及防雷击规程

3.9维修服务工作规程

3.10维修工具领用保管规程

3.11值班管理规程

3.12能耗计量统计管理实施办法

1安全管理

1.1负责本管理处(中心)维修组的安全生产，对本维修组的作业安全负有培训、

督导和整改的责任。

1.2审核拉临时线路、使用电炉等申请，报管理处(中心)负责人审批。

1.3维修主管应定期组织安全用电专项检查。

1.4根据《设备机房管理规程》,负责设备机房的检查。

1.5对于由于设备故障引发的突发性事故，负有现场恢复、抢修的处置责任。如果

情况较为严重，须根据《应急准备和响应控制程序》实施，并填报【事故、事件报

告】。

2人员管理

2.1负责规范本班组员工行为形象，指导与督促员工遵守公司《员工守则》。

2.2负责本管理处维修组人员的考勤、培训、调配等各项工作；负责下属员工绩效

考核评分工作

3日常管理

3.1负责编制维修保养的年度计划和月度计划。

3.2按计划实施定期维护保养工作，保养情况记录在【设备设施保养记录表】上。

3.3负责对各类设备机房的现场巡视、保养情况等的日常工作进行检查，检查频次

和内容按《工程维修作业手册》的有关要求执行。

3.4负责日常报修处理及统计，及时记录在【维修(服务)汇总表】上。

3.5负责每天1次根据【楼层设施完好巡检表】巡查楼层情况，并做好记录；每年

二次检查楼宇内公用部位的设施设备、门、窗情况，发现问题及时整改，并做好【建

筑物本体检查(维护保养)记录表】。

3.6对本管理处(中心)区域内维护、保养、物业恢复等5万元以下项目，填报【工

程维修、恢复、装修项目申请表】以及负责实施。

3.7根据《小型工程项目管理办法》以及《工程项目管理规程》负责与营运管理部/

工程设备部共同制定维修方案。根据维修方案编制工程预算，并配合客服主管做好

维修资金分摊，费用落实后按公司内部请示流程作立项请示。

3.8根据《小型工程项目管理办法》以及《工程项目管理规程》,负责维修资金项目

的实施以及5万元以上项目施工现场的管理，同时配合相关部门做好竣工验收工作。

3.9根据《二次装修管理规程》负责对二次装修图纸进行初审；在接到【施工进场

通知单】后，安排好客户进场装修所需的水电供应，及时记录水电表的抄见数请客

户确认，并指定责任人负责对装修过程中的施工现场巡查以及做好【二次装修巡检

记录表】。装修结束复验后在【装修竣工验收单】签字确认。

3.10负责对本部门设备设施能耗的具体控制和管理工作，合理运行中央空调等较大

能耗源；根据《契约用电负荷限额管理暂行办法》和《能耗计量统计管理规程》做

好日常管理。每月20日前向营运管理部申请调整下月的契约用电负荷限额。

3.11负责制订生活水箱清洗计划，水箱清洗前日，工程维修主管安排维修人员加强

控制水箱进水量，以免水箱在清洗时造成的浪费。清洗情况记录在【水池(水箱)

清洗消毒过程记录表】。

3.12根据《建筑物本体保养及防雷击规程》,每年5月份以前负责对于所辖区域内楼

宇做好防雷击安全检测或巡查，做好【防雷检查表】。

3.13根据《给排水系统管理规程》负责月度下水道检查，做好【下水管道月度检查

表】以及【疏通排污记录表】。

3.14根据《监视与测量装置定期检测规程》负责或指定责任人建立【监视与测量装

置台帐】,并报营运管理部备案。检查、督促责任人做好本管理处(中心)监视与测

量装置的管理工作，做好【监视与测量装置计划(检测)记录表】。

4其他相关工作

4.1配合工程设备部和营运管理部做好重点设备维保商和工程项目承包商的合格供

应商服务情况定期评估工作。

4.2负责对管理区域内使用空调器、冷却塔等可能产生噪声污染的设备、设施进行

跟踪，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。

4.3根据《值班管理规程》负责每天检查值班记录；不定期结合本管理处(中心)

的实际情况，分析本管理处(中心)值班情况，确保本规程实施的有效性。