证券营业部信息系统应急预案模版.docVIP

证券营业部系统故障

应急预案

(V1.2)

证券股份有限公司信息技术部

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V1.0创建

V1.1孙晓修订

V1.2李国明修订

目录

综述................................................................................................................................4一、证券营业部供电系统故障应急预案...........................................................................5二、证券营业部集中交易系统故障应急预案....................................................................8三、证券营业部内部网络系统故障应急预案..................................................................12四、证券营业部卫星行情接收系统故障应急预案...........................................................19五、证券营业部行情分析系统故障应急预案..................................................................22六、证券营业部行情服务器故障应急预案.....................................................................24七、证券营业部专线通讯系统故障应急预案..................................................................28八、证券营业部软件系统升级、硬件更换应急预案.......................................................33九、证券营业部病毒和网络攻击应急预案...............................................................34十、证券营业部火灾应急预案.......................................................................................36十一、证券营业部机房防水应急预案............................................................................39十二、证券营业部自然灾害灾难事故应急预案..............................................................40十三、应急联系电话.....................................................................................................42

综述

为建立健全证券各证券营业部网络与信息系统应急工作机制～提高应对网络与信息安全事件的应急处臵能力～尽快恢复正常运行,预防和减少网络与信息安全事件造成的损失和危害～特制定本预案。

各营业部负责人为营业部应急响应第一责任人～负责营业部应急预案的更新、学习、演练及应急处臵协调工作。营业部IT经理,包括兼职IT～下同,负责各信息系统应急操作的执行～及时将事件发生发展情况汇报营业部负责人和信息技术部。营业部负责人按相关主管单位要求和公司相关规定确定上报层级和对象。

总体要求

营业部现场行情、委托、通讯网络等信息系统由于技术故障或遭受恶意侵入等导致交易业务中断的～必须在最短的时间内启用应急备份手段～恢复业务～避免客户和公司利益的损失～减少各类纠纷的发生。营业部IT经理应及时向信息技术部汇报信息系统故障和信息安全事件～并保持联系。在故障没有结束之前,必须持续向公司信息技术部报告,报告间隔时间根据故障等级划分执行,请参阅《证券营业部信息系统应急响应管理办法》,。信息技术部视事件发生情况决定是否向上级有关部门或

外部监管部门汇报。营业部无法立即启用备份或恢复交易的～应及时请求信息技术