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疫情防控消毒消杀服务项目负责组织机构
目录
TOC\h\z\u第一节服务组织架构 1
一、组织架构图 1
二、部门职责 2
第二节人员配备及岗位职责 6
一、配备原则 6
二、人员配置 6
三、岗位职责 8
第一节服务组织架构
一、组织架构图
董事长
董事长
总经理
总经理
市场部人力资源部
市
场
部
人力
资源部
行
政
部
服
务
部
财
务
部
二、部门职责
（一）董事长
1.主持、召开公司重大会议以及公司年度、季度总结与表彰会议；接待重要客户来访；负责会议决策的贯彻落实。
2.组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中的重大事项。
3.决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职，并及时备案。
4.决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并及时备案。
5.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料。
6.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料；签署公司重要合同协议。
7.指导公司的决策实施以及重大业务活动。
8.贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发展战略。
9.主持董事会工作，定期向董事会报告工作。
10.决策企业经营方向和经营策略。
11.任免副总经理以上高层管理人员。
12.审批财务报告。董事长的工作
（二）总经理
1.根据公司的战略目标，协助公司领导制定部门的管理规划，制定项目管理工作指标及实施计划。
2.根据公司的经营目标，制定部门各项目年度项目预算，提交部门年度工作总结及下一工作计划，对完成所分管部门的经营目标负责。
3.明确项目的服务需求，做好与客户的服务交流沟通，保证项目服务过程中各层面的有效沟通。
4.负责各项目的组织实施、检查和考核等相关管理制度，按公司与部门签订的目标责任书制定绩效考核制定。
5.对紧急异常情况提供解决方案，及根据进度及人员进行资源调配。
6.围绕部门工作指标，对部门所有项目的服务时效、质量、安全、成本负责管理责任。
7.负责制定项目风险管控措施，降低项目运营风险；
8.优化项目流程，提升项目管理及盈利水平。
9.协助市场部了解项目需求及进行商业谈判，以及设计服务方案。
10.培养运作骨干，带领部门达成公司下达目标。
11.负责各项目提交运营报告及部门费用报销审核工作。
12.与公司各部门的沟通工作。
13.对部门的人事任免、奖惩有建议权利。
14.完成上级领导安排的其他工作。
（三）财务部
1.负责公司预算管理统筹工作，主导年度预算和费用控制工作。
2.负责会计核算管理工作，建立和规范公司整体的会计科目、会计政策和会计核算体系，并组织实施；建立和完善内部控制制度及内部措施。
3.负责公司资金管理工作，建立和完善公司资金管理工作体系和投融资工作机制；基于审批后的公司年度及月度资金预算，指导资金支付。
4.负责公司税务管理工作，建立税务管理机制、制定税务筹划工作规划、规避税务风险。
5.负责公司财务分析报告工作，建立和完善财务报表及成本分析机制。
6.负责公司档案管理工作，建立健全会计档案立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度。
7.负责公司固定资产管理工作，建立固定资产账务登记、审批、资产报废、盘点等。
（四）市场部
1.根据公司发展设定收入预算并完成业务目标。
2.按项目种类完成年度、半年度、季度及月度满意度调查报告；以此数据完成项目运营建议单并以面谈、电话、邮件形式回访客户反馈意见。
3.根据行业市场发展及公司产品分类，完成信息收集并分析，形成市场调研报告。
4.根据市场调研报告数据及信息、行业市场发展趋势完成产品的优化及创新，并对其市场周期作可行性分析。
（五）人力资源部
1.根据公司发展制定人力资源规划。
2.负责公司年度人力成本预算工作。
3.修订公司组织架构和人员定编。
4.负责修订人力资源制度（包含招聘、培训、薪酬、绩效），并监督执行。
5.协助总经理做企业变革工作。
6.员工关系处理（含劳动合同、员工档案、入离职办理、劳资纠纷）。
7.对子公司的人力资源工作监督与业务指导。
（六）行政部
1.公司行政管理规章制度的建立、完善、实施与监督。
2.事业群行政类工作的指导、下达、监督与检查。
3.主导IS0管理体系的建立与推动实施。
4.日常各项后勤事务和服务支援工作的安排与组织。
5.企业文化的建设与企业品牌宣传推广的协助工作。
6.公司资产与各类行政物资的采购、分配与管理。
7.会务工作的统筹，公司年度、月度和例行会议的安排和准备，会议记录和会.议内容的跟进。
8.文档管理，公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作，集团文件与外部文件的签收、传阅与批示回复的处理。
9.总经办工作指示的上传下达，落实总经办各项管理目标的跟进执行
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