现代零售渠道管理培训课件.ppt

现代零售渠道管理;讲师背景;服务品牌:;;目录;第一章KA运营方式及管理特点;第一章：KA运营方式及管理特点;第一节、超级市场未来的发展趋势;美国2000-2002年女性内衣销售渠道状况;美国2000-2002年女性内衣销售渠道状况;美国2000-2002年女性内衣销售渠道状况;1999年主要国家销售渠道特色和市场份额;1999年主要国家销售渠道特色和市场份额;资料来源：《中国服装》2002年第6期;第一节、超级市场未来的发展趋势;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第二节、KA分类标准;第三节、KA渠道特点;第四节、大卖场的八大特征及主要弱点;第四节、大卖场的八大特征及主要弱点;第四节、大卖场的八大特征及主要弱点;第五节、仓储式商场八大特征及主要弱点;第五节、仓储式商场八大特征及主要弱点;第五节、仓储式商场八大特征及主要弱点;第六节、便利店的五大特点;第二章KA专业术语;第二章：KA专业术语;第一节、卖场财务术语;第一节、卖场财务术语;第一节、卖场财务术语;第一节、卖场财务术语;第一节、卖场财务术语;第二节、卖场基本业务术语;货架：

商场内主要存放商品的区域，使顾客购物有规可循，体现商场经营模式，货架可划分为销售区、展示区、存货区。

货架端头：

位于货架两端，用来展示特别商品的销售储存位置。

TG（堆头）：

原指堆台劳务，现泛指在大卖场除正常货架陈列以外的一切特殊陈列，一般有TG台（正常货架上有明显标志的特价区域）、堆头（中央通道上用仓板直接陈列的特价区域）、端尾架（正常货架两端面向中央通道的特价区域）。通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。;端架：

货架两端的位置，也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方，可供特别展示或陈列促销商品之用。

端架陈列：

指利用整排货架的两端，作变化性的陈列，一般陈列的作法为：

量陈列；

价值；

季节感；

广告促销。;边架陈列：

依附在正常货架旁的小型陈列挂件。

垂直陈列：

同类货品集中垂直陈列于上下多层货架。

平行陈列：

同类货品平行陈列多行于同一层货架。

关连陈列：

指据某项目的，而将相关连之商品陈列在同一地区或附近。;第三章：商超卖场维护实务;第三章：商超卖场维护实务;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第一节、客情维护与公关技巧;第二节、订单管理;第二节、订单管理;第二节、订单管理;第二节、订单管理;第二节、订单管理;第二节、订单管理;第三节、卖场拜访七步骤;第三节、卖场拜访七步骤;第三节、卖场拜访七步骤;第三节、卖场拜访七步骤;第四节、产品分销覆盖;消费者和零售管理者对于商店内商品、陈列和各项活动的看法有着相当大的差异。消费者更容易被促销、宣传等所吸引，而商店的管理人员清楚：越是基本的要素越对商店的发展起到重要的作用。;2、零售覆盖计划应考虑的因素;3、计划流程;4、零售覆盖计划?①每月目标;零售覆盖计划?②商店拜访流程;零售覆盖计划?③每日拜访商店数量;零售覆盖计划?④分析区域覆盖地图;销售代表月工作计划;零售覆盖计划?⑥销售人员工作落实;案例一（2-1）：太太乐在商超渠道的产品策略;案例二（2-2）：李锦记在商超渠道的产品策略;第四章：

高效商品陈列及售点生动化技术;高效商品陈列

及售点生动化技术;第四章：高效商品陈列及售点生动化技术;第一单元货架管理的目的和重要性;第一节货架管理的目的;;贮存型购物者;补充型购物者;货架重要在哪里;第二节货架管理的重要性;第二节货架管理的重要性;第二节货架管理的重要性;第二单元货架空间管理;第一节什么零售业要管理货架;1、货架管理背景;2、货架管理达成;3、货架管理发展;4、货架管理目的;第二节货架管理基本原则;1、店内货架操作原则;①陈列面指数;②消费者货架之视线研究;Standardsheif;最优货架管理----货架宽度;最好的货架位置----货架高度;最好的货架位置----货架高度;货架陈列位置与销售效果;③成功陈列面的特点;区域化陈列

区域化陈列的步骤

品牌集中/规格集中/口味集中

最好的货架位置，给最快销的产品;将每一品牌以垂直方式将产品陈列于货架上，形成系列产品的陈列面。

优点：