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1、中医科主任KPI考核标准
项目
关键指标
考核标准
满分
考核部门
目标任务
科室当月实际总收≥当月目标任务
（科室当月实际总收÷目标任务）×20（最高10分）
20
财务
完成科室业务量
完成门诊诊疗人次≥人次/月(计划指标)
（实际完成数÷计划指标）×10【最高得分以本栏目2倍为限】
10
医务科
科室业务结构调整
完成科室业务结构调整增幅率(非药物治疗、手术、护理业务操作收入合计占本科总收入比)≥/月(计划指标)
（实际完成数÷计划指标）×10【最高得分以本栏目2倍为限】
10
财务科
精神文明
科室卫生及人员仪容仪表及考勤纪律
科室卫生及人员仪容仪表抽检、例检不合格扣1分，每迟到、早退一次扣1分
5
办公室
中医特色治疗
出院患者中应用中药饮片人次占出院患者人次的比例≥40%
（实际完成数÷计划指标）×10【最高得分以本栏目2倍为限】
10
医务科
培训学习
院级、区级培训参与率
通知培训不积极响应一次扣1分
5
办公室
医疗质量管理
综合医疗质量检查达标（依据现行医院综合医疗质量考核标准，检查结果换算为本栏分数即：实际检查得分×20％）。
依据现行综合医疗质量检查标准，检查结果换算为本栏分数即：实际检查得分×20％
20
医务科
服务满意
被投诉或通报批评次数
市级通报批评或接到投诉扣5分，区级扣2分，院级扣1分
5
办公室
确保医疗安全
消防安全
医疗责任纠纷、责任投诉发生率0其它事故发生次数0（含火灾、爆炸、盗窃，造成工作人员人生伤害、设备仪器损失）
发生安全生产事故，造成严重后果追责。造成越级上访全扣[实际双考核：KPI和员工奖惩细则同步运行]
5
医务科
科室协作
积极与院内其他科室配合和协作，配合公卫工作
需要跟其他科室协作的工作有拒绝，推诿的情酌情扣分
5
医务科
临时性工作
临时性工作完成情况
有指派性的临时工作，不积极响应，按时完成的酌情扣分
5
医务科
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