朋辈心理辅导技巧.pptxVIP

朋辈心理辅导技巧;主要内容;相关数据（一）;相关数据（二）;一、朋辈心理辅导;朋辈心理辅导之实质;1.具备“五心”

;;尊重

即维护当事人的价值和尊严

教师时常要读书,平时积累的知识越多,上课就越轻松。

当事人：今天老师在课堂上当着全班同学的面说我脑子笨，我觉得自己再没脸见人了，以后同学们看不起我了。

我只是为了这件事有点困扰而已，从来没有想到用死来解决这个问题。

而在当事人认为心理保健员已了解他的问题和想法时，就可以引导当事人寻找解决问题的方法。

倾听的专注包括身体的专注和心理的专注。

你该怎么应对？

(2)真诚不是自我的发泄

有这样一位曾因失恋受伤害的朋辈辅导员，在辅导当事人时，由于当事人的叙述勾起了她伤心的往事，于是她花了半小时滔滔不绝地、非常激动地向当事人叙述了她的失恋经过及其痛苦。

书到用时方恨少事非经过不知难。

(2)真诚不是自我的发泄

身体稍微倾向当事人（Lean）;1.尊重

即维护当事人的价值和尊严;【实例分析】;【实例分析】;尊重;2.真诚

即内心的自然流露，不是靠技巧获得;【实例分析】;【注意事项】;【注意事项】;【注意事项】;尊重;3.共情

即同感、设身处地、感同身受、同理心等;【实例分析】;心理保健员1：不用担心啦，你这么聪明，一定会学好的。

心理保健员2：你一定是没用功，所以成绩才会这么差。

1、2否认当事人的情绪和想法，忽视当事人的感情，这种没有同感的否定式回应，想当然的回应对辅导的进展没有任何帮助。;心理保健员3：这次没考好，以后用功一点就行了。

心理保健员4：这次数学考试成绩很糟糕不等于以后学不好数学，你不懂要多问老师啦。

3、4只是提供建议和解决问题，属于解答式回应，对辅导对象没有什么实际效果。;心理保健员5：听得出，这次没考好让你感到很失败。你的这种心情是可以理解的，数学考不好令你觉得很难过，你希望能找到方法使你的成绩更好，现在让我们一起来看看你应该用哪些方法来解决你的问题。

5才是共情式回应，反映了当事人目前的情绪和想法，当事人也会针对朋辈辅导员的??应表示赞同或反对。这是一种引导式回应，它不但使朋辈辅导员可以了解当事人，而且加深了当事人对自己的了解，也有助于良好的辅导气氛和关系的建立。;如何熟练地使用共情技巧呢？;(2)当朋辈辅导员不太肯定自己的理解是否准确、是否达到了同感时，可使用尝试性、探索性的语气来表达，请当事人检验并作出修正。如：

朋辈心理保健员：听你的话，你好像对你的班主任很反感，但又敢怒不敢言，是不是这样？

当事人：噢！不是这样的，我对他的印象并不那样坏。

朋辈心理保健员：噢，对不起，我可能听错了，但由于这一点很重要，我希望你能举些例子，好让我更清楚你对班主任的感受;(3)表达同感时很重要的一点是适时适度，因人而已，否则会适得其反。如：

当事人：我这次考试考得不太好，我真失败，以后再也没有脸面去见人了。

朋辈心理保健员：听你的话，似乎你觉得这次考试考得不好，觉得自己很没用，不如死了算了，是吗？

当事人：那里，你说的太夸张了吧！我只是为了这件事有点困扰而已，从来没有想到用死来解决这个问题。;(4)同感的表达除了言语表达外，还有非言语行为，如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等等。

(5)角色把握要适度。

朋辈辅导员的共情是指体验当事人的内心“如同”体验自己的内心，但永远不能变成“就是”，这就是心理辅导中同感的真谛。

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把自己当别人—进入、理解

把别人当自己—援助、支持

把别人当别人—尊重、接纳

把自己当自己—自助、悦纳;三、朋辈心理辅导基本技巧;聽;（一）倾听;专注与倾听的五要素（简称SOLER）

面对当事人（Squarely）

身体姿势开放（Open）

身体稍微倾向当事人（Lean）

保持良好的目光接触（Eye）

身体放松（Relax）

;;倾听时易犯的错误;2.轻视当事人的问题

【实例分析】

当事人：我感到很伤心，今天我家养的小狗死了。

朋辈辅导员：死了一条狗有什么大不了的，有什么好值得伤心的。

当事人：你根本不理解我的感受，我家的小狗跟我一起生活了10多年了，我们早已把它当做一家人那样，他死了，就像死了一个亲人一样，你说，我能不伤心吗？

;3.作道德或正确性评判

如：

“你讲话怎么会有这么多口头禅”，

“你这种想法是不符合社会道德的”，

“这件事上明明是你错了，你还说别人的不对”;（二）探问;探问的方式和内容;第二，在探讨问题时，提问要协助当事人具体、明确地表达。如：