第四章--仓储与配送管理.pptVIP

《现代管理基础知识》;

第一节仓储管理

第二节配送管理

;仓储管理是指对各类商品的进、出、存等仓储业务和作业进行计划、监督、控制与核算等活动的统称。仓储作业流程如下图：;一、入库作业

入库作业是仓储作业活动之一，主要环节包括接运交接、验收、办理入库手续。

1.接运交接：是指商品的接运与单证的交接。商品的接运交接内容包括：接收准备、审核凭证、监卸、初检。

商品入库业务涉及供应商、承运商、保险公司及收货单位等当事人的责任的划分，因而严格执行接运交接。

2.验收：验收合格商品办理入库手续，验收不合格商品不办理入库手续，通知厂家待处理。

验收的基本要求：准确、及时、严格

验收的内容：核对凭证、数量验收、质量验收

验收的方法：感官检验法、理化检验法。

3.办理入库：对予验收合格的商品办理入库手续，包括：签发入库单、建立(或填写)进销存卡、登账、仓储管理系统维护。;二、在库管理

在库管理包括货位规划、分类堆码、品质维护、盘点检查。

1.货位规划：货位规划是指将仓库分区分类规划，并对仓库、货区、货架、货位予以编号进行定位。

货架货位编号采用四号定位法，就是将库房、货架、层数、货位四者统一编号。如3-1-2-3，表示第3号仓库，第1个货架，第2层，第3个货位。编码要求：货架层号要求从下到上依次编码；货位号要求面向货架从左到右依次编码。

2.分类堆码

分类堆码是指将入库货物按照不同类别进行堆码，堆码要根据商品的特性、形状、规格、质量及包装质量等情况，并综合考虑地面的负荷、储存的要求，将商品分别叠堆成各种码垛。

堆码方法：重叠式、纵横交错式、仰伏相间式、压缝式、宝塔式、通风式、栽柱式、鱼鳞式、衬垫式和架子化等;

第一节仓储管理;

重叠式纵横交错式仰伏相间式

3.品质维护

品质维护是指对入库商品进行有效保管保养，防止商品老化或变质造成货损。品质维护要根据商品特性、保管要求进行维护，做到随时掌握仓库温度、湿度，并能调节仓库温湿度满足商品保管要求。

4.盘点检查

商品盘???检查是指对商品实有库存数量及其金额进行全部或部分清点，以确实掌握该期间内货品状况，并因此加以改善，加强管理。

盘点流程大致可分为3个部分：盘前准备，盘点过程及盘后工作。

;三、出库作业

出库作业包括出库准备、审核凭证、备货、包装、复核点交、发运。

1.出库准备

为了能准确、及时、安全、节约地搞好商品出库，提高工作效率，仓库应根据出库凭证的要求，做好如下准备工作：选择发货的货区、货位；安排好出库商品的堆放场地；准备好包装材料等。

2.审核凭证

仓库接到出库凭证（如提货单、领料单）后，必须对出库凭证进行审核。审核内容包括：（1）提货单的合法性和真实性；（2）核对商品的品名、型号、规格、单价、数量。（3）核对收货单位、到站等内容填写是否齐全、准确。

3.备货

备货要按出库凭证所列项目和数量进行，不得随意变更。备好的货应放于相应的区域，等待出库。;4.包装

包装是为了使商品在运输途中不受损坏，商品的包装要根据客户要求进行包装，商品包装一般要符合以下要求：

（1）根据商品的外形特点，选择适宜的包装材料，包装尺寸要便于商品的装卸和搬运。

（2）要符合商品运输的要求。

（3）包装应牢固，怕潮的商品应垫一层防潮纸，易碎的商品应垫软质衬垫物。

（4）严禁性能抵触、互相影响的商品混合包装。

5.复核点交

为避免出库商品出错，备料后应进行复核，复核可由专人或仓管员复核。复核的内容包括：名称、规格、型号、批次、数量、单价等项目是否同出库凭证所列内容一致；外观质量、包装是否完好等；复核人员复核无误后，应在提货单上签名，以示负责。

6.发运：发运要求提货人签收出库单，并按时发运。;配送的实质是送货，但它不是简单地送货。从配送的实际过程来看，配送包括两个方面的活动：“配”是对货物进行集中、拣选、加工、包装、分割、组配、配备和配置；“送”是以各种不同的方式将货物送达至指定地点或用户手中。

一、配送模式

根据提供配送服务的主体，一般将企业的配送模式分为自营配送模式、供应商配送模式、第三方物流配送模式和共同配送模式四种类型。

二、配送的业务流程

企业配送业务是由备货、理货和送货三个基本环节组成。;三、配送管理的内涵

配送管理包括配送模式管理、配送方案管理、配送作业管理、配送系统管理、配送质量和服务的管理。

1.配送模式管理

配送模式是企业对配送所采取的基本战略和方法。目前，企业主要形成了自营、共同配送、第三方配送、供货方直接配送模式。

2.配送方案管理

配送方案是从事配送活动的物流配送项目和物