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职员绩效考评管理措施

一、绩效考评必需和全方面预算相挂勾，有明确量化指标为依据；每个部门每个职员全部要为企业利润实现作出贡献；指标类别：销售收入指标；费用指标：销售费用、市场费用、管理费用、财务费用；成本制标：生产成本、制造成本、材料成本、销售成本；营业利润指标；税前利润；税后利润；净资产收益率。

二、绩效考评必需要日清月结：天天看预算、周周对预算、月月评预算、季季调预算、年年清预算；来自.....

三、和预算指标相对应月考评、或季考评工资（工资成本）；六个月或年奖金（收益分配）；

四、企业没有利润，哪里来奖金（收益）；

五、考评必需硬碰硬才有激励性，必需实施全方面预算管理，全方面考虑用户-职员-投资者利益关系；

六、逐层考评、隔级审批；

七、千万不要把人事测评当成绩效考评：人事测评是基础、更重视系统、全方面，重视其成长性，以人力资源部门测评为主；绩效考评更重视现实性、短期性，以业务主管考评为主，一定要看得见、摸得着，具体量化可操作；

为提升企业在业界竞争力和整体绩效水平，激励和约束职员，实现工作表现和工资挂钩并为人力资源计划和员来自.....工培训和发展提供依据，特制订本措施，对企业职员进行科学、合理绩效管理；

本措施适适用于除总裁、副总裁、特聘人员以外企业全体职员。

1.考评标准

1.1绩效考评必需依据可观察到事实或工作表现，不得无中生有，或凭感觉、凭印象，力戒主观随意性；

1.2考评者必需在责任基础上自律，不得利用考评徇私舞弊，弄虚作假，或当老好人；

1.3绩效考评所依据事实必需和所负担工作相关，被考评者非职务行为，不能作为考评依据；

1.4考评者应该把考评工作看成一项管理工作或管理手段，指导、约束、帮助和激励被考评者做好工作；

1.5考评者必需关心和关注被考评者工作，在双向沟通基础上进行考评工作；来自.....

1.6考评者必需主持公道，保持公正、维持组织正义，对被考评者进行公开考评。

1.7被考评者有权知道考评评价依据和结果，并有权越级或向人力资源部申辩和投诉；

1.8依据工作层级关系，直接上司对各自下属按程序进行考评，人力资源部负责考评组织工作，并对各部门考评工作实施监督。

2.考评权限

2.1人力资源部负责职员考评方案制订、过程监控、绩效反馈、资料存档和方案调整；

2.2各级管理责任人作为考评者对其直接下属进行考评，下属作为被考评者接收直接上级考评；

2.3对于每个月绩效考评结果，部长级人员需由企业总裁亲自签核，副部长、主管级由企业主管领导最终签核，其它职级职员由各部部长最终签核。来自.....

3.考评措施

企业在职职员绩效评定通常分为月度评定和年度评定。

*月度绩效评定依据各岗位职责不一样分为管理岗位、业务岗位和内勤三个考评体系，通常采取目标管理法结合评定量表法对当月职员工作表现、合作精神、考勤情况等进行评定并立即反馈，以修正职员从业行为，立即调整人力资源决议，并对人力资源工作效度进行评定、监测，同时在一定范围内对薪资做必需调整。

*年度绩效评定意在经过回顾和评价职员十二个月工作情况，激励和帮助职员提升工作技能以达成满意工作结果，引导职员发觉自己潜质，为职员调薪、等级晋升和工作调动提供充足决议依据，同时，确定职员培训和开发需求、计划。年度评定通常采取目标管理法结合360度反馈评价进行，经过利用职员上级、同事、下属、用户等提供多个反馈，克服管理和认识上盲区，得到对职员绩效更正确评定结果。年度评定中360度反馈评定成绩占职员当年考评成绩40%。来自.....

4.考评步骤

设定关键业绩指标关键职责、行为表现、工作目标（月/季/年）将指标制成《职务说明书》落实到每个职员

设定关键业绩指标

关键职责、行为表现、工作目标（月/季/年）

将指标制成《职务说明书》落实到每个职员

过程监控完成组织目标（激励、反馈、教导）

过程监控

完成组织目标（激励、反馈、教导）

实施考评工作目标结果、工作行为表现考评结果分析、评定结果反馈和实施纠正

实施考评

工作目标结果、工作行为表现

考评结果分析、评定

结果反馈和实施纠正

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5.考评结构

考评由业绩考评、能力考评和态度考评三方面组成。各级考评责任人按明确目标和要求，对每个